固始企業群眾一個電話 一站式辦理“水電氣”

      快訊 來源:人民網 2023-04-25 04:18:27


      (相關資料圖)

      “現在辦理水電氣報裝真方便!只需要撥打一個電話,就可以把供電、供水、燃氣等業務一次性辦好,不用再分別跑多家單位的營業廳辦了,也不用到市民之家去了,這真是方便群眾呀!”近日,家住固始縣陳元光大道的沈先生對固始縣最新推出的“水電氣線上報裝報修報險聯辦”服務贊不絕口。

      為提升群眾滿意度、營商環境更優質服務目標,深化落實“最多跑一次”和“放管服”改革要求,秉持用心服務基礎民生工程理念,著力提升人民群眾的獲得感、幸福感,固始縣依托城市數字化管理平臺系統,建立供水、供電、供氣企業三方聯動工作機制,打造全省首個“水電氣電話報裝報修報險”通道。只要企業群眾撥打“12319”電話,便可通過城市數字化管理平臺系統進行三方通話,實現一個電話涵蓋“水電氣”報裝報修報險“一站式”辦理,切實為企業群眾解決堵點難題。

      前期,固始縣依托信陽政務服務網“一件事一次辦”聯辦平臺和信陽市工程建設項目審批綜合管理平臺,已實現水電氣業務報裝、外線工程聯合勘驗審批等一事通辦。同時在政務服務大廳及水電氣營業廳也開設了水電氣聯辦窗口,用戶在辦理任意一項業務時即可根據需要勾選供電、供水、供氣報裝選項,水電氣三家信息共享,實現線下“一表申請、一口受理、聯合踏勘、一站服務、一窗咨詢”,提升報裝便利度。

      “下一步,城市管理局將持續履行監管職責,聚焦市場有效、企業有利、群眾有感,以市場主體滿意為第一標準,主動作為,開拓創新,堅持‘合作共贏’市場觀,持續探索更多共享合作方式,深度拓展水電氣‘一站式’服務模式,持續提升用戶獲得感、滿意度,打造水電氣‘一站式’共享服務的‘惠民品牌’。”固始縣城市管理局局長李謙說道。(來源:固始縣委宣傳部 石巖剛)

      標簽:

      免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

      資訊播報