快訊 來源：大河網 2023-08-27 19:34:32
(資料圖)
“你好，我要立案，我是小區物業，我要告我的業主，2018年1月1日至2019年2月28日期間，物業按約定向業主小張提供了物業管理服務，但經我多次催要，小張依舊不繳納652.4元的物業費，我實在沒辦法了，只能來法院起訴了。”近日，中牟縣人民法院訴訟服務中心一樓立案窗口出現這樣一幕。
“小物業”牽動著“大民生”，小區物業與業主能否和睦相處，對維護社會和諧穩定具有重要意義。
為促進物業糾紛源頭化解，提高人民法院司法公信力，規范物業管理，減少轄區物業糾紛增量，8月24日，中牟縣人民法院審判委員會專職委員陳常義、立案庭負責人楊陽、訴調對接中心負責人齊惠娟一行走訪了東風路街道辦事處，并發送司法建議書。
走訪中，陳常義一行就轄區物業糾紛的產生原因、主要問題與相關人員進行交流，提出要從三方面采取措施解決物業糾紛:一是梳理、總結轄區與物業相關糾紛的成因，將結果反饋給物業公司，有針對性提出司法建議書，督促物業公司提高管理水平；二是針對物業糾紛中物業費用支付的案件，調解案件時要注意處理好費用減免政策統一的問題，避免因前后政策不一，激發新的矛盾；三是物業起訴需要有一定起訴策略，物業公司要合理、有重點起訴，減少大量不合理物業糾紛案件流入法院，節約司法資源。
司法建議發出后，東風路街道辦事處高度重視，表示在下一步工作中，將做好轄區物業糾紛排查工作，有針對性地調解物業糾紛，積極推進物業糾紛就地解決，將預防化解職能精準延伸到糾紛產生的源頭，將物業糾紛化解到法院之外，提高轄區人民群眾的幸福感、獲得感。（鄭冰雪/文圖）
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