財(cái)經(jīng) 來(lái)源:華商網(wǎng) 2020-07-14 08:57:50
銀行機(jī)構(gòu)對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)布局的調(diào)整仍在持續(xù)。銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái),全國(guó)商業(yè)銀行已有1381家網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉。
近九成業(yè)務(wù)不用在柜臺(tái)完成
7月13日,華商報(bào)記者查閱銀保監(jiān)會(huì)金融許可證信息平臺(tái)發(fā)現(xiàn),今年上半年全國(guó)有1318家商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)(支行或營(yíng)業(yè)所,簡(jiǎn)稱銀行網(wǎng)點(diǎn))終止?fàn)I業(yè),7月份以來(lái),又有63家網(wǎng)點(diǎn)退出市場(chǎng)。也就是說(shuō),今年以來(lái),全國(guó)關(guān)閉的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到1381家。內(nèi)蒙古關(guān)閉銀行網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量達(dá)218家,在各省份中最多,這主要是受到包商銀行風(fēng)險(xiǎn)處置影響。
今年以來(lái),陜西一共有23家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)退出市場(chǎng),終止?fàn)I業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)類型與前期布點(diǎn)數(shù)量有不小關(guān)系,其中國(guó)有大行和農(nóng)商行各8家,股份行5家,城商行2家。
近兩年銀行網(wǎng)點(diǎn)縮減漸成趨勢(shì)。在過(guò)去的2019年,六家國(guó)有大行網(wǎng)點(diǎn)合計(jì)減少836個(gè),同時(shí)六大行員工數(shù)量合計(jì)減少了1.15萬(wàn)人。
在分析人士看來(lái),銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量減少背后,離柜業(yè)務(wù)率走高是重要原因。據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,2019年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)平均離柜率達(dá)89.77%,相比2018年的88.67%提高1.1個(gè)百分點(diǎn)。而在七年前,銀行業(yè)平均離柜業(yè)務(wù)率還只有63.23%。
離柜率是指客戶離開(kāi)柜臺(tái)處分的業(yè)務(wù)量占銀行總業(yè)務(wù)量的比例。越來(lái)越多的人選擇通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道處理金融業(yè)務(wù),到網(wǎng)點(diǎn)的頻次逐漸減少。據(jù)西安高新區(qū)一家金融服務(wù)公司劉姓負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在客戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理的大多是現(xiàn)金或者存折業(yè)務(wù),而隨著線上業(yè)務(wù)增加,線下網(wǎng)點(diǎn)成本問(wèn)題也逐漸凸顯。
“一家銀行網(wǎng)點(diǎn)收入包括利息收入和財(cái)富管理的中間業(yè)務(wù)收入等,減去房租、水電和人員成本等,剩下的才是毛利潤(rùn)。現(xiàn)在大城市中一個(gè)位置好一些的網(wǎng)點(diǎn),每年租金需要百萬(wàn)元左右,沒(méi)有上億的新增存款,很難保證盈利。”一家股份行信貸負(fù)責(zé)人介紹。
銀行業(yè)務(wù)需解決渠道重復(fù)問(wèn)題
從銀行網(wǎng)點(diǎn)退出類型來(lái)看,降溫的社區(qū)銀行成為裁撤重點(diǎn)。今年上半年,全國(guó)有318家社區(qū)支行退出市場(chǎng),占到關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)的近四分之一。
聯(lián)訊證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家李奇霖表示,社區(qū)銀行方便了周邊居民生活,讓更多人可以享受到基礎(chǔ)金融服務(wù),但一些社區(qū)銀行建設(shè)上過(guò)于冒進(jìn),同時(shí)業(yè)務(wù)相對(duì)比較單一,如果周邊服務(wù)對(duì)象不足以保證其維持盈虧平衡,那么其就難以再繼續(xù)生存下去。
西北大學(xué)金融系主任王滿倉(cāng)表示,銀行傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整是雖然是趨勢(shì),但不會(huì)大量消失。因?yàn)榫€下網(wǎng)點(diǎn)與客戶互動(dòng)價(jià)值難以被替代,特別是一些中小銀行,在知名度和獲客方面難以與大銀行相匹敵,更加需要網(wǎng)點(diǎn)作為物理載體更近距離來(lái)接觸客戶。
有業(yè)內(nèi)人士稱,從銷售轉(zhuǎn)換率來(lái)看,線下網(wǎng)點(diǎn)仍然占據(jù)重要角色。只不過(guò),現(xiàn)在銀行渠道定位一大問(wèn)題是功能重復(fù),這也會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)造成沖擊。(記者 李程)
標(biāo)簽: 商業(yè)銀行 網(wǎng)點(diǎn) 渠道重復(fù)
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