財(cái)經(jīng) 來源：中國銀行保險(xiǎn)報(bào)網(wǎng) 2020-07-22 13:18:34
近日，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布了中英文雙語版《2019年中國銀行業(yè)社會責(zé)任報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)，主要圍繞服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、深化普惠金融、發(fā)展綠色金融、提升服務(wù)質(zhì)效、關(guān)注員工權(quán)益、踐行社會公益等方面內(nèi)容，總結(jié)了銀行業(yè)過去一年在社會責(zé)任領(lǐng)域完成的重點(diǎn)工作和實(shí)現(xiàn)的全新突破。這是中銀協(xié)連續(xù)第12年發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告。
《報(bào)告》顯示，2019年，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)助力深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為金融發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化新興產(chǎn)業(yè)、高新產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的金融資源配置，加強(qiáng)短板、薄弱環(huán)節(jié)服務(wù)供給，落實(shí)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)對外開放發(fā)展進(jìn)程，在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)新舊動能轉(zhuǎn)換、推動重點(diǎn)領(lǐng)域區(qū)域發(fā)展、強(qiáng)化國際金融交流合作等方面發(fā)揮了重要作用。
在服務(wù)民營、小微企業(yè)方面，2019年，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)體系，建立“敢貸、愿貸、能貸”的長效機(jī)制，公平精準(zhǔn)有效開展民營企業(yè)與小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)，著力提升信貸服務(wù)效率。截至2019年末，小微企業(yè)貸款余額36.9萬億元，同比增速10.1%。其中，單戶授信總額1000萬元及以下的普惠型小微企業(yè)貸款余額11.7萬億元，較年初增速24.6%，貸款余額戶數(shù)2100多萬戶，較年初增加380萬戶，新發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款平均利率較2018年平均水平下降0.64個百分點(diǎn)。
同時(shí)，2019年，中國銀行業(yè)協(xié)會在監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)下，倡議發(fā)起“百行進(jìn)萬企”全國推廣工作，截至2020年5月31日，經(jīng)初步對接，有融資需求且愿意銀行上門走訪對接的小微企業(yè)總數(shù)為40萬戶，商業(yè)銀行向名單內(nèi)小微企業(yè)實(shí)際授信2000多億元，向參與“無接觸貸款助微計(jì)劃”的小微企業(yè)累計(jì)發(fā)放貸款5263.02億元。
在金融扶貧方面，2019年，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善支持政策，加大投入力度，聚焦深度貧困地區(qū)，從信貸資源投放、網(wǎng)點(diǎn)與服務(wù)終端布設(shè)、開展定點(diǎn)幫扶活動等方面有效激活脫貧效能，較好地完成了全年扶貧工作目標(biāo)任務(wù)，為高質(zhì)量打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了有力支撐。截至2019年末，全國金融精準(zhǔn)扶貧貸款余額3.96萬億元，較年初增加3403億元;扶貧小額信貸累計(jì)發(fā)放4270.16億元，余額1865.48億元;累計(jì)支持建檔立卡貧困戶1035.73萬戶次，余額覆蓋戶數(shù)470.71萬戶。
為滿足金融消費(fèi)者日益多元化、個性化的服務(wù)需求，2019年，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用金融科技加快網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，打造優(yōu)質(zhì)的移動金融服務(wù)生態(tài)，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。截至2019年末，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)年內(nèi)改造營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)15829個;優(yōu)化主要業(yè)務(wù)流程1.57萬個，同比增長24.66%;離柜交易達(dá)3236.43億筆，同比增長16.34%;離柜交易金額達(dá)2057.71億元，同比增長6.26%;行業(yè)平均電子渠道分流率89.77%。
在此基礎(chǔ)上，2019年，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極發(fā)揮消保責(zé)任主體作用，多措并舉，完善體制機(jī)制建設(shè)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，參與中國銀行業(yè)協(xié)會2019年“普及金融知識萬里行”活動的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)16.41萬個，派出宣教人員159.17萬人次，組織金融知識普及活動26.13萬場次，受眾近3億人次。
此外，《報(bào)告》還介紹，2020年新年伊始，面對突如其來的疫情，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)持續(xù)履行社會責(zé)任捐款捐物，優(yōu)先保障疫情防控企業(yè)融資需求，全力支持和組織推動各類生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至6月末，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)捐款23.61億元;捐贈物資超1533萬件;疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)信貸支持合計(jì)超過3.7萬億元。
標(biāo)簽： 經(jīng)濟(jì) 銀行業(yè) 離柜交易
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