財經 來源：中國金融新聞網 2021-10-08 17:18:45
黨史學習教育以來，人民銀行濟南分行堅持把學史力行作為黨史學習教育的落腳點，把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，聚焦一批企業、群眾、金融機構及干部職工的“急難愁盼”問題，推進實施集中攻堅整治，引導廣大黨員干部深入踐行“金融為民”理念，切實讓人民群眾感受到轄區人民銀行開展黨史學習教育的成果。
著力為市場主體“解難題”
記者了解到，人行濟南分行針對民營小微企業首貸難問題，持續開展“民營和小微企業首貸培植行動”，盡可能減少首次獲貸時間。2021年上半年支持5.6萬家企業獲得首貸。針對小微企業開戶難問題，組織銀行深化小微企業簡易開戶服務，配套采取線上預約開戶、線下設立小微企業開戶綠色通道、建立開戶負面清單、開展常態化督導等措施，實現企業開戶時間基本能在一天內完成。
為提升企業退稅效率，人行濟南分行開發推廣“山東省電子退庫系統”，在全國率先實現稅收退庫全流程電子化，對在出口退稅計劃內、資料合規完整的業務，做到隨到隨審、隨審隨辦。積極推進落實涉外企業金融支持政策，開展“外匯服務進萬企”、外匯金融顧問團等活動，為重點企業開展專項或定制化宣講輔導，上半年累計服務涉外企業近1.4萬家次，解決跨境投融資、匯率避險等方面具體困難問題1240件。針對破產重整企業信用困境，聯合省高院細化破產重整企業征信信息報送要求，通過在企業征信系統添加“信息主體聲明”或“機構說明”等方式公開企業重整計劃，同時要求金融機構債權人在破產法律框架內受償后重新上報信用記錄，幫助企業在信用上獲得新生，目前已為33家破產重整企業更新征信信息。
著力為社會公眾“送服務”
據介紹，人行濟南分行以農村地區、老年人等重點積極拓寬金融服務覆蓋面，組織1.4萬家銀行網點為老年人開通綠色服務通道，組織地方法人銀行推出適合老齡群體的手機銀行APP，推動革命老區金融機構網點向村鎮下沉，并創新“黨員信用貸”“思鄉貸”等適合老區發展的信貸產品。完善互聯網查詢、商業銀行和人民銀行自助查詢等多渠道、廣覆蓋的征信查詢服務體系，基本實現隨到隨查。
與此同時，人行濟南分行深化電信網絡詐騙、跨境賭博“資金鏈”治理，排查存量賬戶4609萬戶，有效保護了人民群眾財產安全；完善“12363”金融消費投訴處理機制，接聽來電1.5萬件，登記投訴3056個，投訴辦結率超90%，穩步推進金融消費多元化糾紛解決機制建設，實現訴調對接機制省、市、縣三級全覆蓋。截至2021年2季度末全省共組織調解金融消費糾紛336件，調解成功105件。為提高弱勢群體的金融素養，在“3?15”“6?14”等節點開展金融知識宣傳，設立金融知識宣傳志愿服務項目110個，累計受眾達66萬余人次。
著力為金融機構“辦好事”
據了解，人行濟南分行積極加強與省政府相關部門、政府性融資擔保機構等的溝通協作，聯合建立再貸款+融資擔保、再貸款+銀企對接等工作體系，探索實踐第三方債券質押借用再貸款方式，暢通再貸款資金流向實體經濟的通道，支持銀行向市場主體發放優惠利率貸款。2021年1至8月，累計發放再貸款1034億元，是上年全年累放額的1.1倍，支持經營主體14.2萬戶，再貸款對全省251家地方法人金融機構實現支持全覆蓋。積極開展地方法人銀行“雙債引導行動”，上半年支持6家地方法人機構發行小微企業專項金融債券和資本補充債券195億元，同比多發行55億元。針對部分機構的金融風險，持續推進風險攻堅，通過向地市政府、金融機構發送風險提示函，促進落實各方責任。
著力為干部職工“辦實事”
人行濟南分行聚焦部分職工反映的法律知識需求問題，每月開展“律師接待日”活動，為機關干部職工提供高質量的義務法律咨詢服務。聚焦援派志愿者困難，定期與志愿者進行溝通聯系，加強對志愿者的關心關懷，確保志愿者無后顧之憂。聚焦部分職工生活困難，幫扶困難青年18人次，幫扶資金44030元；慰問困難勞模、困難職工、駐村第一書記、援藏援疆干部等職工累計200余名，發放慰問金39.5萬余元。聚焦職工保障問題，為轄區6230名職工辦理重大疾病互助保障，推動職工及家屬投保商業保險公司988人次。聚焦職工心理健康問題，聯合濟南市心理衛生協會，建立心理健康專家坐診制度。
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