財經 來源：中國金融新聞網 2021-10-09 14:02:20
本網訊 24年前，民生銀行汕頭分行以“服務大眾、情系民生”為使命扎根潮汕地區，以服務實體經濟為己任在潮汕大地茁壯成長，自此，鮀城金融業的發展宏圖中有了民生銀行的色彩。
作為服務小微企業的先行者，民生銀行汕頭分行緊緊圍繞區域經濟發展重點領域，將自身發展與潮汕經濟社會的發展緊緊相連，持續改進和完善普惠金融服務體系，主動擁抱新技術，以移動互聯網、智能終端、大數據等新技術的快速發展，促進信息共享、降低小微企業的金融服務門檻，著力為小微企業解決融資難、融資貴等問題。
升級融資服務 滿足多樣化融資需求
“因為我還款記錄良好，民生銀行為我追加了一筆信用貸款，對我來說真是既意外又驚喜?！鄙穷^市澄海區一家玩具公司的相關負責人在接受《金融時報》記者采訪時說。他回憶道，當初是因經營周轉需要，公司于2019年在民生銀行辦理了一筆295萬元的“抵押貸”。后來，在一次貸后回訪中，客戶經理告知因其公司信用良好，符合“增值貸”的申請標準，隨即指導他在線申請，僅用了半個小時的時間，就完成了50萬元的新增信用貸款的合同簽約。
今年以來，民生銀行汕頭分行在抵押貸、微貸等傳統小微融資產品的基礎上，結合疫情后小微企業實際困難，積極推進“無還本續貸”“小微紅包”“增值貸”“銀擔貸”“高抵貸”等融資產品及金融服務，建立起“抵押+信用”“線上+線下”的多元化產品體系，滿足小微客戶差異化的金融需求，切實降低了小微企業的融資門檻和成本。
同時，民生銀行汕頭分行突破單一的抵押物貸款模式，積極通過考量小微企業信用來為客戶提供純信用貸款或增加貸款額度，給予困境之中的小微企業強有力的支持。截至今年9月末，該行小微貸款累計投放超396億元，支持小微企業近1.56萬戶。
應用金融科技 提高線上服務效率
科技日新月異，民生銀行不再僅僅依托傳統方式服務客戶，而是運用“科技+數據”雙輪驅動，與時俱進實現小微金融產品和服務升級。民生銀行汕頭分行敏銳捕捉小微企業融資需求變化，上線“經營性微貸”“網樂貸”等信用類授信產品，根據風險等級梯度合理配置產品組合，支持小微企業便捷獲得免抵押擔保的信用貸款；探索供應鏈項目、融資擔保類項目，積極擴大小微企業服務范圍，主動為優質客戶提供中長期限、靈活還款的融資服務。
為敏捷響應小微客戶需求，汕頭分行在IPAD移動運營的基礎上，進一步推出“手機小微寶”移動作業工具，客戶經理通過手機APP即可完成現場盡調、系統錄入等工作，實現“客戶少跑腿、數據多跑路”。據悉，該操作模式已經覆蓋分行90%以上的新增業務。同時，該行持續優化信貸作業流程，積極對接不動產中心，依托政銀之間數據直聯互換、實時交互共享，為客戶提供更加高效、便捷的線上審批服務，全面提升普惠金融服務質效。
實施減費讓利 降低客戶經營成本
為進一步向實體經濟讓利，切實降低市場主體經營成本，民生銀行出臺了進一步減費讓利的系列措施，自9月30日起對所有符合工信部劃型標準的小微企業以及個體工商戶等降低支付手續費。
記者了解到，此次降費服務項目涵蓋銀行賬戶服務、人民幣轉賬匯款、票據、電子銀行、銀行卡刷卡等方面。汕頭分行積極落實總行要求，第一時間將優惠措施落到實處。
萬里征程風正勁，初心不負始為民。用擔當書寫作為，以責任護航發展。民生銀行汕頭分行表示，未來，將持續通過科技創新推進社會經濟發展，不斷提升金融服務質效，積極打造助力經濟高質量發展新引擎。在與地方經濟同頻共振的過程中，為區域發展貢獻更多民生力量。
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