本網(wǎng)訊 面對(duì)小微企業(yè)融資這一難題，工行深圳市分行切實(shí)貫徹人民銀行信貸政策導(dǎo)向，穩(wěn)步推進(jìn)“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”融資對(duì)接工作，廣泛動(dòng)員28家支行與超50個(gè)轄區(qū)街道和社區(qū)建立對(duì)接機(jī)制，開展網(wǎng)格化走訪，提升普惠金融服務(wù)的可得性、獲得感和滿意度。截至今年9月中旬，工行深圳市分行“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”走訪活動(dòng)累計(jì)對(duì)接企業(yè)8332家，成功為其中2195家企業(yè)提供授信，授信金額65.37億元，近六成授信投向首貸企業(yè)，覆蓋批發(fā)和零售業(yè)、交通運(yùn)輸、住宿餐飲等民生重點(diǎn)行業(yè)。

信用貸款緩解企業(yè)融資難

工行深圳市分行針對(duì)小微企業(yè)的信用融資需求，通過外聯(lián)稅務(wù)、工商、海關(guān)、環(huán)保、司法等數(shù)據(jù)，內(nèi)挖行內(nèi)結(jié)算、基礎(chǔ)信息、資信情況等維度數(shù)百個(gè)相關(guān)指標(biāo)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等金融科技，構(gòu)建小微客戶主動(dòng)授信和線上自動(dòng)評(píng)級(jí)模型，將不同業(yè)務(wù)場景下的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)授信額度，讓小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)有信用就能貸款。

深圳市福田區(qū)金鵬發(fā)三鳥檔是一家主要為深圳市內(nèi)商戶、餐館提供生鮮食材的個(gè)體工商戶。疫情使得餐飲堂食客流量明顯下降，餐飲企業(yè)經(jīng)營受到影響，作為上游供應(yīng)商的金鵬發(fā)也受到影響，經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金缺口加大。工行深圳灣支行在走訪中了解到金鵬發(fā)的融資需求。初次拜訪，經(jīng)營者吳先生認(rèn)為自己沒有提供抵押物，不太可能申請(qǐng)到融資，對(duì)客戶經(jīng)理的拜訪并不積極。工行客戶經(jīng)理多次上門拜訪，向吳先生介紹工行信用貸款產(chǎn)品的特點(diǎn)，并指導(dǎo)其在手機(jī)上提交辦理需求。吳先生看到系統(tǒng)大數(shù)據(jù)測算的授信金額后大感意外，隨即在客戶經(jīng)理的幫助下辦理了貸款手續(xù)。工行為金鵬發(fā)提供了240萬元信用貸款，年化利率僅為4.45%。吳先生表示，之前未曾想過個(gè)體戶無抵押也能貸款，對(duì)工行高效的服務(wù)贊嘆不已。

工行深圳市分行著力解決小微企業(yè)融資難題，增加信用貸款比例、提升貸款辦理便捷度，以滿足小微企業(yè)高頻、小額的快速資金需求，深受小微企業(yè)好評(píng)。在“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”走訪活動(dòng)中，工行深圳市分行累計(jì)為1573家企業(yè)提供了信用貸款，授信金額34.77億元，以信用貸款助力小微企業(yè)發(fā)展，提升小微企業(yè)融資便利度。

首貸窗口助力企業(yè)申貸

小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，但很多小微企業(yè)在經(jīng)營過程中，受諸多因素限制，從未獲得過銀行的貸款服務(wù)。切實(shí)解決小微企業(yè)融資難題，加大對(duì)“首貸戶”的支持，是工行深圳市分行一直踐行的方向。

為深入落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)做好中小微企業(yè)金融服務(wù)，今年4月19日，由人民銀行深圳市中心支行、深圳銀保監(jiān)局、深圳市地方金融監(jiān)督管理局、深圳市鹽田區(qū)工業(yè)和信息化局（區(qū)金融工作局）和深圳市鹽田區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合推動(dòng)設(shè)立的鹽田區(qū)企業(yè)首貸服務(wù)窗口在深圳市鹽田區(qū)行政服務(wù)大廳開始試運(yùn)營。

工行深圳市分行是首家入駐鹽田區(qū)首貸服務(wù)窗口的商業(yè)銀行，并于4月21日發(fā)放“首貸服務(wù)窗口”的首筆貸款。獲批貸款的是一家從未有過信貸經(jīng)歷的珠寶行業(yè)小微企業(yè)，主要批發(fā)銷售黃金首飾，經(jīng)營規(guī)模正在穩(wěn)步擴(kuò)大，急需流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。企業(yè)負(fù)責(zé)人朱先生看到工行深圳鹽田支行的宣傳推廣，了解鹽田區(qū)企業(yè)首貸服務(wù)中心正在運(yùn)行，從未想過向銀行貸款的他抱著試一試的心態(tài)在試運(yùn)行次日前往“首貸服務(wù)窗口”進(jìn)行申請(qǐng)。工行深圳市分行“首貸服務(wù)窗口”工作人員詳細(xì)了解企業(yè)訴求后，經(jīng)過系統(tǒng)評(píng)估、智能授信，兩日內(nèi)便為該企業(yè)核定線上信用貸款額度100萬元，年化貸款利率僅4.45%，并指導(dǎo)朱先生線上完成首次自助提款。朱先生驚訝于“首貸服務(wù)窗口”的辦事效率，連連稱贊工行首貸服務(wù)的“大行速度”和“大行溫度”。

工行深圳市分行持續(xù)深化對(duì)首貸戶的服務(wù)，讓更多小微企業(yè)享受“觸手可及”的普惠金融服務(wù)。該行于5月底加入福田區(qū)“首貸續(xù)貸服務(wù)窗口”，成為首批入駐該窗口的商業(yè)銀行。統(tǒng)計(jì)顯示，已有超百家企業(yè)享受到了首貸窗口的便利，為首貸企業(yè)提供了數(shù)千萬元的授信支持。

此外，該行還持續(xù)通過“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”走訪活動(dòng)主動(dòng)為首貸企業(yè)提供服務(wù)。截至9月中旬，工行深圳市分行通過深入社區(qū)走訪活動(dòng)向1327家無融資經(jīng)歷的企業(yè)提供授信38.44億元，以主動(dòng)的服務(wù)解決小微企業(yè)獲取融資遇到的缺信息的困境。

金融服務(wù)為企業(yè)紓困

疫情讓不少此前運(yùn)營良好的企業(yè)陷入困境。工行深圳市分行積極落實(shí)支持小微企業(yè)、個(gè)體工商戶紓困和發(fā)展的工作部署，促進(jìn)金融支持政策有效落地，讓個(gè)體經(jīng)營者能更容易獲得資金支持，助力個(gè)體工商戶渡過難關(guān)。

深圳市福田區(qū)珠記東北醬園是一家為深圳市內(nèi)餐館提供醬料食材的個(gè)體工商戶。疫情襲來，原本的醬料食材生意面臨困難，經(jīng)營者一度考慮轉(zhuǎn)向其他行業(yè)。工行深圳市分行在“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”走訪活動(dòng)中了解到東北醬園的經(jīng)營狀況。經(jīng)營者郎先生在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下通過手機(jī)“工行普惠”微信小程序測算額度并試著提交貸款申請(qǐng)。本以為個(gè)體戶難以從銀行獲得貸款融資，但工行深圳市分行根據(jù)系統(tǒng)綜合評(píng)估的結(jié)果向其發(fā)放了284萬元的抵押貸款。郎先生沒想到第一次向銀行申請(qǐng)貸款就能辦理成功，對(duì)工行的高效服務(wù)和用款靈活的產(chǎn)品贊不絕口。這筆資金被用于個(gè)體戶經(jīng)營轉(zhuǎn)型，目前郎先生經(jīng)營的東北菜餐廳也已開業(yè)，正處于穩(wěn)定發(fā)展的階段。

綜合服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值

工行深圳市分行不僅以信貸支持小微企業(yè)，更以普惠金融綜合服務(wù)支持小微企業(yè)發(fā)展。該行積極通過直播、跨境撮合服務(wù)等多種形式，提供融智、融商綜合服務(wù)。第十四屆金博會(huì)期間，工行深圳市分行現(xiàn)場組織“工銀普惠助力穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”直播活動(dòng)，邀請(qǐng)小微企業(yè)參加跨境服務(wù)、扶貧帶貨、穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)在線政策介紹和在線答疑，線上瀏覽量達(dá)到8.3萬人次。此外，工行深圳市分行主動(dòng)做好第三屆“進(jìn)博會(huì)”和“環(huán)球撮合薈”客戶服務(wù)工作，助力小微企業(yè)一點(diǎn)接入全球產(chǎn)業(yè)鏈，為小微企業(yè)更好地利用國際資源和形成“大循環(huán)”“雙循環(huán)”的新發(fā)展格局提供重要抓手。

工行深圳市分行還通過政策宣講、政銀企對(duì)接，讓普惠金融政策送到更多的小微企業(yè)。工行深圳上步支行充分利用產(chǎn)品優(yōu)勢及福田區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金政策，積極搭建銀政企橋梁，以“合作共建—助力轄區(qū)企業(yè)發(fā)展”為切入點(diǎn)，與園嶺街道辦共同探討惠企共建合作模式，為園嶺街道辦企業(yè)服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)同事、轄區(qū)內(nèi)7家社區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和企業(yè)代表二十余人開展普惠金融專場宣講活動(dòng)。宣講以“服務(wù)企業(yè)”為立足點(diǎn)、以“助企惠企強(qiáng)企”為目標(biāo)，傾聽企業(yè)訴求、宣傳惠企政策，通過街道更好地服務(wù)小微企業(yè)。