“今年我在政務(wù)小程序上查了孩子的高考成績(jī)，非常方便，小程序上還可以繳納電費(fèi)、水費(fèi)，辦理身份證，辦理新車(chē)上牌以及銀行業(yè)務(wù)，節(jié)省了我很多時(shí)間。”長(zhǎng)沙市民王先生深刻體會(huì)到了湖南“一件事一次辦”微信小程序的便捷。

這是建行湖南省分行借助金融科技便民惠民的一幅真實(shí)寫(xiě)照。近年來(lái)，該分行努力踐行金融科技戰(zhàn)略，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，以技術(shù)與數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，與相關(guān)政府部門(mén)和企事業(yè)單位共同搭建平臺(tái)，共建生態(tài)，賦能社會(huì)治理、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村振興。

助力政務(wù)服務(wù)“智”造美好生活新引擎

“打造首個(gè)覆蓋省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)的一網(wǎng)集成式政務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)以及上線‘一件事一次辦’小程序、‘新湘事成’APP和全省統(tǒng)一支付平臺(tái)，是我們受湖南省政府信任并委托，打通智慧政務(wù)服務(wù)的重要成果。”該分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

目前，政務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)水電燃?xì)狻⑽飿I(yè)費(fèi)、醫(yī)保社保、教育、黨費(fèi)等13類(lèi)共127個(gè)費(fèi)項(xiàng)上線；“一件事一次辦”小程序?qū)崿F(xiàn)200件事可查可辦；“新湘事成”APP實(shí)現(xiàn)32個(gè)廳局1440項(xiàng)業(yè)務(wù)線上提前約省時(shí)辦，截至8月，小程序及APP注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)2300萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)點(diǎn)擊量達(dá)2000萬(wàn)次，統(tǒng)一支付平臺(tái)累計(jì)交易534萬(wàn)筆。

該分行金融科技助力優(yōu)政的實(shí)踐，還體現(xiàn)在人民生活的方方面面，與湖南省商務(wù)廳共建推出“湘企出海+”綜合服務(wù)平臺(tái)，支持湘企走出去；與住建廳搭建長(zhǎng)沙市住房租賃生態(tài)平臺(tái)，有效承載至少4.3萬(wàn)產(chǎn)業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)就業(yè)人群、新市民住房服務(wù)需求；與科技廳共建“創(chuàng)業(yè)者港灣”，推動(dòng)湖南省科技成果的轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化和資本化以及積極探索解決輕資產(chǎn)科技企業(yè)的融資難問(wèn)題等。

賦能興企精準(zhǔn)滴灌觸達(dá)“神經(jīng)末梢”

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大型制造業(yè)集團(tuán)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式的重要途徑，但在轉(zhuǎn)型中，它們也面臨結(jié)算、分賬、對(duì)賬的需求。三一集團(tuán)在用數(shù)字化戰(zhàn)略打造工業(yè)新零售模式中就提出了這些金融需求。為此，該分行與其聯(lián)合開(kāi)發(fā)“智享+”“三一云商惠”等線上系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一收款”“自動(dòng)分賬”“資金監(jiān)管”“自動(dòng)對(duì)賬”等功能，有效解決了收款難分賬、支付難對(duì)賬、支付不安全等三方“痛點(diǎn)”。

今年以來(lái)，為助力湖南省推進(jìn)“三高四新”戰(zhàn)略，該分行將先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)、科創(chuàng)型企業(yè)等列入優(yōu)先支持行業(yè)，推動(dòng)中電互聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，融合建行在金融服務(wù)、金融科技創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì)以及中電互聯(lián)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)方面等技術(shù)能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，共同探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融通、工業(yè)設(shè)備資產(chǎn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、金融創(chuàng)新服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新模式。

同時(shí)，該分行發(fā)揮智能化優(yōu)勢(shì)，著手構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，為中小微企業(yè)定制更多“新專(zhuān)屬”，成立長(zhǎng)沙地區(qū)普惠金融服務(wù)中心，聯(lián)合長(zhǎng)沙不動(dòng)產(chǎn)中心將抵押快貸辦理時(shí)間從7天縮短至1天；為科創(chuàng)企業(yè)推出“獎(jiǎng)補(bǔ)資金申報(bào)審核平臺(tái)”，打造科創(chuàng)企業(yè)金融生態(tài)圈，為科創(chuàng)型企業(yè)提供綜合金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)與建行產(chǎn)品無(wú)縫對(duì)接；與核心企業(yè)、園區(qū)、商會(huì)協(xié)會(huì)、商品市場(chǎng)搭建各類(lèi)平臺(tái)500余個(gè)，深入推進(jìn)金融、科技、產(chǎn)業(yè)的融合；推出云稅貸、云義貸、跨境快貸、生態(tài)鏈快貸等一系列普惠金融產(chǎn)品，普惠金融授信客戶(hù)達(dá)7.9萬(wàn)戶(hù)，普惠貸款余額突破675億元。

值得一提的是，為了服務(wù)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，該分行依托近6萬(wàn)個(gè)“裕農(nóng)通—金湘通”服務(wù)點(diǎn)和相關(guān)平臺(tái)，研發(fā)推出裕農(nóng)系列18個(gè)信貸產(chǎn)品，涉農(nóng)貸款余額1307億元，較年初新增222億元。

服務(wù)惠民下沉重心打通“最后一公里”

“我們從2016年就全面啟動(dòng)并著手打造鄉(xiāng)村金融全新模式，并通過(guò)先進(jìn)的金融科技手段構(gòu)建現(xiàn)代化的鄉(xiāng)村金融服務(wù)點(diǎn)。今年以來(lái)，在推動(dòng)新一代信息技術(shù)與鄉(xiāng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合的道路上，我們付出了更多的努力。”該分行有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

為了給村民提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該分行根據(jù)建行總行統(tǒng)一部署，將“裕農(nóng)通—金湘通”服務(wù)提升為專(zhuān)屬服務(wù)，將裕農(nóng)通2.0應(yīng)用全部升級(jí)到3.0新接口實(shí)施配套改造，并切換了銀聯(lián)通道的助農(nóng)交易和繳費(fèi)交易；服務(wù)終端在提供助農(nóng)取款、轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)等基礎(chǔ)金融服務(wù)基礎(chǔ)上，還提供醫(yī)保、社保等民生繳費(fèi)服務(wù)，并拓展智慧政務(wù)向鄉(xiāng)村延伸，疊加湖湘農(nóng)事等功能，基本覆蓋了所有鄉(xiāng)村的高頻服務(wù)事項(xiàng)。

“以前擔(dān)心討薪難，現(xiàn)在能按月足額拿到工資，簡(jiǎn)直不敢相信。”在張家界某安置房項(xiàng)目工作的農(nóng)民工李文華說(shuō)。

農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)月薪制，得益于該分行的科技賦能。據(jù)了解，通過(guò)聯(lián)接政府部門(mén)、業(yè)主、總包、勞務(wù)公司、農(nóng)民工和用工管理平臺(tái)，該分行搭建農(nóng)民工工資發(fā)放平臺(tái)“湘匠通”系統(tǒng)，與湖南省人社廳勞動(dòng)保障監(jiān)察局對(duì)接開(kāi)發(fā)“安心務(wù)工”平臺(tái)，將政府、企業(yè)、農(nóng)民工三端融合，通過(guò)在線監(jiān)測(cè)農(nóng)民工用工、發(fā)薪及工程進(jìn)度等一手?jǐn)?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)民工權(quán)益的監(jiān)督保障。自系統(tǒng)上線以來(lái)，已累計(jì)為農(nóng)民工代發(fā)薪資44萬(wàn)余人次，總額逾87.5億元，有效解決了農(nóng)民工的欠薪難題。

“建行和村委合作開(kāi)發(fā)的‘厚德同心——鄉(xiāng)村信用積分’系統(tǒng)，創(chuàng)造性地使文明道德行為具備金融屬性。”衡陽(yáng)縣梅花村村支書(shū)劉準(zhǔn)說(shuō)。

據(jù)了解，該系統(tǒng)是該分行依托金融科技賦能鄉(xiāng)村治理和金融場(chǎng)景應(yīng)用的信用系統(tǒng)。“‘忠孝、友善、誠(chéng)信、勤勞、節(jié)儉、優(yōu)美’等文明道德行為被賦予了分值，變得可量化可觸。村民們的積分是重要的信用指標(biāo)，積分越高貸款額度越高，文明‘軟指標(biāo)’成了貸款的‘硬指標(biāo)’，可以享受提高額度和利率優(yōu)惠的政策福利。”該分行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，到7月，基于系統(tǒng)村民積分情況，為梅花村50多戶(hù)村民辦理了“裕農(nóng)文明貸”，20位村干部辦理了“裕農(nóng)優(yōu)享貸”等信用貸款，貸款余額1340萬(wàn)元。