財經 來源:中國金融新聞網 2021-10-28 18:16:55
本網訊 記者周軒千報道 10月28日,交通銀行上海市分行正式發布“交銀e辦事·政務通”服務,在全市132家網點、417臺自助設備上全面引入上海市政府“一網通辦”服務項目,為市民提供業務辦理、查詢類服務124項,以及證照查詢打印類服務608項,讓交行網點真正變成了市民身邊的“政務辦事大廳”。市民只需在交行“智易通”設備上按照提示完成身份驗證,就能夠輕松查詢辦理社會保障、住房保障、醫療衛生、教育科研、戶籍辦理、檔案證明、出境入境、自助預約等服務內容。
在“政務通”服務推出前,該行已推出了一系列“交銀e辦事”金融服務產品,例如在業內率先推出“惠民就醫”服務,全力支持上海市“醫療付費一件事”改革,為市民提供“先就醫、后付費”的省心體驗。此次該行與上海市政府辦公廳政務服務處、上海市大數據中心合作,全面上線“交銀e辦事·政務通”服務,充分發揮銀行網點分布廣、自助機具功能更新迭代快的優勢,將政務服務延伸到了市民“家門口”,打造“15分鐘政務服務圈”,助力市政府拓寬政務服務辦理渠道。此外,近期該行正致力打造“交銀養老服務示范網點”,以金融科技破解老年人的“數字鴻溝”難題,“政務通”與“交銀養老”的合力將為老年客戶提供更加便捷高效、貼心溫馨的窗口服務。
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