財(cái)經(jīng) 來源:中國金融新聞網(wǎng) 2021-10-29 15:16:39
本網(wǎng)訊 記者李南妮 通訊員劉俊玲報(bào)道 中行大連市分行堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,把消費(fèi)者權(quán)益貫穿到企業(yè)文化、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作中,多措并舉,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。
一是不斷優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù)。該行在官網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)銀/手機(jī)銀行、微信公眾號等6種渠道提供線上預(yù)約開戶功能,并獨(dú)家在遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺提供預(yù)約實(shí)時(shí)賦號功能,企業(yè)預(yù)約開戶即可獲得銀行賬號。同時(shí),該行面向小微企業(yè)提供簡易開戶服務(wù),便利小微企業(yè)開戶。
二是積極落實(shí)支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策。自9月30日起,該行全面落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降低支付手續(xù)費(fèi)政策。同時(shí),通過網(wǎng)點(diǎn)、公眾號等線下、線上渠道對相關(guān)降費(fèi)政策予以公示和宣傳,切實(shí)保障消費(fèi)者知情權(quán)。
三是組織開展普及金融知識宣教活動。為保障金融消費(fèi)者權(quán)益,提升社會公眾金融素養(yǎng),該行開展系列宣傳活動,包括點(diǎn)對點(diǎn)向客戶發(fā)送防詐短信,進(jìn)駐社區(qū)、孵化器、市場監(jiān)督管理局向消費(fèi)者開展宣傳,微信公眾號發(fā)送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)提示等,進(jìn)一步增強(qiáng)社會群體防詐拒賭意識與能力。
標(biāo)簽: 中行大連市分行 金融消費(fèi)者權(quán)益 中行大連市分行多措并舉保
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
上一篇:打通保險(xiǎn)服務(wù)“云上”通道
人民銀行恩施中支組織開展“金融網(wǎng)點(diǎn)通”APP宣傳推廣月活動
下一篇:人行黑龍江綏化市中支:“三個(gè)強(qiáng)化”深入推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建