財經 來源：中國金融新聞網 2021-10-29 15:17:10
本網訊 記者周軒千報道 為進一步優(yōu)化服務環(huán)境、提升客戶體驗，招商銀行上海嘉定支行日前完成全面升級，成為招行上海首家“3.0Plus金融科技網點”。
經過全面改造升級，該網點煥然一新：視覺方面，更注重燈光系統(tǒng)的照度和色溫，營造用戶適宜的用光感受；聽覺方面，通過合理布置揚聲器、使用降噪材料，降低了網點環(huán)境噪音；觸覺方面，使用石材和木飾面材質，融合了科技加生活的理念，同時增加了棕色皮革和色彩學設計，提升網點細節(jié)品質感和用戶體驗的舒適感。
該網點系統(tǒng)地營造了一個溫暖、舒適和靈活的空間。除了外在裝飾，“3.0Plus網點”還注重用戶體驗相關的每一個細節(jié)。廳堂用戶等候區(qū)改變了以往單調的座位排列，升級了長條桌椅并配備無線充電裝置，為客戶提供更舒適的等候環(huán)境。“金葵花”理財室的一鍵霧化玻璃和全新隔音設計，更好地保護了客戶隱私，體現(xiàn)了招行“以您而變”的服務理念。
招行上海嘉定支行自2003年開業(yè)以來，已服務企業(yè)客戶上萬家、個人客戶六萬余人，管理零售客戶總資產超106億元。
標簽： 招商銀行上海嘉定支行 金融科技網點
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