財(cái)經(jīng) 來(lái)源：金融時(shí)報(bào)-中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2021-11-01 18:16:54
本網(wǎng)記者 張英奇 劉鵬翔 通訊員 于秀玲
為持續(xù)深入踐行“支付為民”理念，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)，今年以來(lái)，人行黑龍江方正縣支行圍繞“便民、利民、惠民”的服務(wù)宗旨，積極打造移動(dòng)支付品牌，協(xié)調(diào)轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)通過(guò)創(chuàng)新宣傳方式，在方正縣高楞林區(qū)農(nóng)貿(mào)商業(yè)街打造移動(dòng)支付示范“一條街”。截至目前，方正縣高楞農(nóng)貿(mào)商業(yè)街移動(dòng)支付二維碼覆蓋率已達(dá)100%，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)廣大群眾的廣泛好評(píng)。
為積極建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)移動(dòng)支付場(chǎng)景生態(tài)圈，人行方正縣支行組織轄內(nèi)各級(jí)金融機(jī)構(gòu)采取“面對(duì)面”宣傳、“手把手”輔導(dǎo)的方式，對(duì)高楞林區(qū)農(nóng)貿(mào)一條街的近140戶沿街商戶，逐一進(jìn)行 “拉網(wǎng)式”“地毯式”宣傳。各金融機(jī)構(gòu)工作人員攜帶電子銀行業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)與相關(guān)設(shè)備，向商戶介紹展示移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和辦理流程等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，向他們面對(duì)面宣傳“云閃付”等移動(dòng)支付方式方便快捷、安全可靠的實(shí)用特點(diǎn)。針對(duì)部分商戶不懂如何使用移動(dòng)支付二維碼的問(wèn)題，金融機(jī)構(gòu)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)講解移動(dòng)支付的功能及使用方法，解決商戶操作、收款、提現(xiàn)等方面的問(wèn)題。同時(shí)，建立移動(dòng)支付二維碼客戶微信溝通群，組織工作人員定期向群內(nèi)商戶宣傳移動(dòng)支付業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)以及安全方面的知識(shí)，有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶對(duì)移動(dòng)支付的滿意度。
“客人只要掏出手機(jī)對(duì)著我們的二維碼一掃，語(yǔ)音播報(bào)設(shè)備立即就發(fā)出交易成功的提醒語(yǔ)言，真是太方便了。”農(nóng)貿(mào)商業(yè)街上山貨店的張老板高興告訴記者。為切實(shí)提高商戶使用體驗(yàn)度和滿意度，各金融機(jī)構(gòu)在商戶申請(qǐng)辦理收付款二維碼時(shí)免費(fèi)提供語(yǔ)音播報(bào)設(shè)備，在客戶掃碼支付時(shí)，可以實(shí)時(shí)提供語(yǔ)音播報(bào)，極大地提升了商戶的體驗(yàn)感。各金融機(jī)構(gòu)還根據(jù)不同商戶的服務(wù)需求，為他們分別提供了適用性碼牌，如立牌、貼牌、掛牌等不同式樣二維碼牌，以滿足不同商戶的需要。
標(biāo)簽： 人行黑龍江方正縣支行 ：踐行“支付為民”
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