人行沈陽分行:提升調查“軟實力”構筑服務“硬支撐”

      財經 來源:金融時報-中國金融新聞網 2021-11-04 16:46:44

      本網訊 記者孔令儒 通訊員許道文 王曉品 安娜報道 黨史學習教育開展以來,人行沈陽分行多措并舉,把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容和突出抓手,堅持立足群眾需求,緊貼群眾實情,用心用情做工作,真心實意解難題。日前,該行調查統計部門聯合與大連市中心支行通過現場走訪居民、調研企業等方式,用“力度、溫度加深度”,構筑起人民銀行與居民和企業溝通的橋梁。

      動員部署有“力度”。“2021年度城鎮居民家庭資產負債調查”開展適逢十一期間,人行沈陽分行第一時間安排部署相關工作,制定調查方案、指定專人負責,嚴格把控調查各個環節,確保工作高效高質開展。探索“媒體引領+調查先鋒”宣傳模式,組織各地制作2021年感謝信、電子邀請函、展板展架、宣傳折頁等宣傳材料;使用條幅、LED、投影設備等多種方式展示調查內容;精選現場調查人員,規范佩戴綬帶和調查工作證,提升調查公信力。

      志愿送暖有“溫度”。“九九重陽、健康久久”。10月14日是中國傳統節日重陽節,人行沈陽分行與大連銀行體育場支行共同組織周邊65歲以上老人舉辦“重陽節·經濟調查沙龍”。從資產配置、風險防范等老年人群體急難關切問題入手,立足本職深化“我為群眾辦實事”實踐活動。當天,人行沈陽分行工作人員講解了金融風險防范的常識、案例,并與邀約老年客戶暢談資產配置問題,指導填寫“城鎮居民家庭資產負債調查表”。網點精心準備了水果、點心,為老年人進行血壓、血糖健康檢測,現場氛圍熱烈,得到了老年客戶的一致好評。

      服務企業有“深度”。人行沈陽分行始終將“蹲點調研”的理念貫徹于企業監測工作中,堅持放下身段、深入基層、選準典型、全面了解、問需于企、解難于企。2020年以來,國際航運價格迅速上漲、新船訂單增長較快,該行密切關注船舶制造類樣本監測企業經營狀況,與大連中支聯合赴大連中遠海運重工有限公司實地調研,與企業和金融機構展開座談,了解企業生產經營情況、成本變動、投融資狀況等,廣泛聽取企業對金融支持實體經濟方面的意見建議。針對該企業在“十四五”期間的融資需求將發生較大變化情況,該行指導金融機構轉變服務理念,以確保對實體經濟新需求的適應性,同時要求經濟監測人員要增強深入企業的積極性,摸清群眾急難愁盼,分析制約企業發展的關鍵問題,提出可行的政策建議,不斷提高企業的獲得感和滿意度。

      標簽: 人行沈陽分行:提升調查“軟實力”構筑服務“硬支撐”

      免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

      資訊播報