貴州銀行安順分行:推進“助農取款” 服務鄉村振興

      財經 來源:金融時報-中國金融新聞網 2021-11-04 16:47:05

      本網記者 朱立軒 通訊員 徐鶯 譚飛芳

      10月29日上午,在貴州關嶺縣關索鎮北口村,村民劉永貴來到設在村服務中心的貴州銀行助農取款點,2分鐘不到就取走了1000元。自從貴州銀行助農取款點設到村里,劉永貴便再沒有去過5公里以外鎮上的銀行網點。

      感到方便快捷的不只是劉永貴。在紫云縣格凸河鎮長田村,村民韋大權走進設在村里超市的貴州銀行助農取款點,向外省讀書的孩子轉賬2000元生活費。“助農服務點設在村里,就像家門口的銀行,真方便。”韋大權開心地說。

      2021年,在人行安順市中支指導下,貴州銀行安順分行把加強“助農取款點”建設作為提升農村支付服務,助力鄉村振興,落實普惠金融政策的有力抓手,制定了年度新設90家助農取款點的時間表,采取“聯合建、惠民生、促發展、防風險”四項舉措,為改善農村支付環境建設和助農小額取款貢獻新力量。

      聯合建,打造助農取款鄉鄰小站。貴州銀行安順分行與宜農科技“聯姻”,發揮協調、開放、共享經營理念,借助不同機構比較優勢形成合力,打破駐點巡檢傳導障礙,克服協作、管理、推動、操作風險防控的距離困難,共同遴選可靠商家,規范業務“軟硬”件操作,搭建營銷場景,定期對站點負責人開展培訓督導,利用產品和服務的多元化,逐步改變農村居民金融消費習慣,使綜合服務站點從“規模擴張”向“增量提質”轉化。

      惠民生,支付服務助力鄉村振興。貴州銀行安順分行以需求為導向,堅持“豐富主體、鼓勵創新,風險可控、包容發展”的工作原則,在城鄉結合部、多民族偏遠農村、金融服務空白村、易地移民搬遷點、黨建學習村等設立“助農取款服務點”,既發揮貴州銀行規模化、專業化優勢,又發揮“田秀才”“土專家”“鄉創客”和致富帶頭人的地緣特點,打造小而精、小而美的“放心站”,為人口集中的農村群眾提供小額取現、現金匯款、轉賬匯款、余額查詢、代理繳費于一體的便民支付服務,將惠民利民便民政策送到老百姓身邊,解決農民取款費時耗力成本高的問題,滿足偏遠地區農民快捷取款需求,填補偏遠鄉鎮金融網點空白。

      促發展,分類施策提升支付能力。貴州銀行安順分行在每個助農取款點配備“農金員”,在信息發達農村,推廣手機銀行、電子銀行支付、“云閃付”,推動農村支付由支農、惠農向富農、興農邁進;在信息欠發達農村,推廣現金取款、轉賬、匯款、繳費、查詢便民支付服務,解決農村群眾生活支付;圍繞群眾所需所盼,組織“蒲公英”志愿服務隊,走進鄉村、集市、廣場、易地扶貧搬遷社區,開展上門辦理開卡、社保卡激活服務活動,推廣銀行賬戶和銀行卡持有率;發揮普惠金融“前哨站”作用,開展“送金融知識下鄉”和“金融夜校”100余場,普及消費維權保護、反假貨幣、防范電信網絡詐騙金融知識,幫助群眾守好“錢袋子”;助農取款點巧打特色牌,開展“留守老人公益關懷”“端午中秋互動”“農技培訓”“建站經驗交流”等活動,在為群眾辦實事中展現貴州銀行的“用心、貼心和暖心”服務。

      防風險,保障農村居民支付權益。貴州銀行安順分行聯合監管部門開展助農取款調研,指導站點負責人提升安全意識和責任意識,完善交易監測和操作風險管控機制,控制交易限額;為助農取款點配備助農POS機、監控設備、保險柜、驗鈔機以及安全用卡須知、助農取款操作流程、假幣識別、舉報投訴電話“提示牌”,規范助農取款點普及持卡人開通借記卡賬戶動賬信息通知功能,防范取款點賬戶買賣、捆綁營銷、泄露客戶信息,凈化農村支付服務環境,保障農村居民財產安全。

      截至10月末,貴州銀行安順分行設立門店醒目、服務規范的助農取款點60個,配備POS機60部,覆蓋70余個行政村、51000余名農村常住人口。2021年1至10月助農取款點累計辦理小額取款交易1000余筆、金額100余萬元,現金匯款和轉賬匯款1300余筆、金額500余萬元,代繳電費、查詢300余筆,打通金融服務“最后一公里”,讓多民族農村地區群眾充分享受到現代支付體系建設的成果。

      標簽: 貴州銀行安順分行:推進“助農取款” 服務鄉村振興

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