工行甘肅省分行:金融服務有力度有溫度

      財經 來源:中國金融新聞網 2021-11-16 15:16:56

      新一輪新冠肺炎疫情在甘肅發生以來,工行甘肅省分行認真落實疫情防控相關部署,統籌做好疫情防控和金融服務工作,啟動特殊時期金融服務方案,細化金融服務,保障金融需求,確保金融抗疫有力度,金融服務有溫度。

      工行甘肅省分行全面啟動應急模式,出臺疫情管控期間信貸業務辦理意見,成立疫情防控期間信貸支持工作專項小組,組建工作專班,通過線上發起、授信、審批,實現信貸業務線上一站式辦理。

      該行全面梳理今年10月到年底即將到期的各類信貸業務,按戶責任到人、提前做好存量客戶貸款到期續接預案,確保信貸資金供給“不間斷”。把支持小微企業正常運轉作為重點,突出做好小微企業金融服務,10月18日以來,為小微企業發放貸款1.26億元,辦理續貸0.77億元。其中,通過網貸通、經營快貸(含稅務貸)和e抵貸等線上產品為企業辦理融資0.66億元。

      工行甘肅省分行細化服務措施,豐富線上服務內涵,對工商銀行手機銀行服務內容進行整理和優化,為客戶提供包括線上生活繳費、遠程視頻客戶服務、查詢打印明細等九大暖心服務,讓金融服務更有溫度。

      為做好網點防疫和現金保障,該行制定網點疫情防控工作指南,配足網點防疫物資,增加網點消毒頻次,營造安全健康的營業環境。對金庫、現金作業場所以及ATM機具密碼鍵盤、操作屏幕等人員高頻接觸部位加大消毒頻率,確保現金服務安全便捷,讓群眾用上“放心錢”。對政府部門、疫情防控相關企事業單位開通綠色通道,保障疫情防控相關單位的金融需求。10月21日,工商銀行張掖分行了解到張掖甘州區委組織部需要85萬元現金用于各道街的防疫工作,張掖新區支行立即和現金中心協調落實,及時將現金交付工作人員手中,為疫情防控提供了高效金融服務。

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