財經 來源：中國金融新聞網 2021-12-09 19:53:02
近日，上海市民陳先生到中國銀行上海市分行網點咨詢出國留學相關跨境金融服務，在申請辦理全幣種信用卡時，發現缺少部分材料。在銀行工作人員的指導和幫助下，陳先生僅憑身份證就順利查詢到自己的養老保險繳費、不動產登記情況等信息，進而完成了信用卡申請辦理業務，讓他感嘆“簡單又方便”。
據了解，中行上海市分行將上海市政府“一網通辦”政務事項嵌入線下網點智能柜臺，市民憑自己的身份證或“隨申碼”就能在該行網點辦理包括上海市公安、住建、人社等近20個政府機關的上百個政務事項。
在全面推廣“一網通辦”的過程中，中行上海市分行在服務端融合改革方面也進行了積極探索。一方面，該行通過整合“一網通辦”服務事項與銀行業務辦理條件和流程，進一步加強“一網通辦”數據采集在銀行業務辦理中的應用，讓市民少跑路。市民可以通過網點智能柜臺查詢打印各類個人數據及證照信息，用來辦理信用卡申請和貸款還款等基礎業務。另一方面，該行強化“一網通辦”服務事項與銀行跨境、體育、教育、養老、文旅等場景融合，把金融網絡平臺變成城市治理、民生發展的重要組成部分，例如：充分發揮跨境服務渠道、產品和信息優勢，將跨境金融服務專區整合嵌入“隨申辦市民云”，解決市民在留學、商旅中的跨境金融服務難題；推出“離線碼”功能，在網點提供配套硬件設備，為老年人提供可攜帶的“隨申碼”，切實解決老年人移動設備使用不便的難題。
中行上海市分行還積極融入長三角智慧政務服務建設，致力于打通長三角范圍內政務服務互通的技術壁壘。在滬上網點對接上海“一網通辦”試行成功后，該行也完成了上海“一網通辦”和安徽“皖事通辦”的并網，幫助居民跨省市辦理政務事項。截至目前，滬皖兩地共計628家中行網點的1507臺智能柜臺實現了“一網通辦”全覆蓋。
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