財經 來源：城市金融報 2022-08-09 09:58:08
設立“擁軍優撫”優先窗口、開通綠色通道、減免收費、開發“軍人專屬服務平臺”、提供個性化專屬優惠服務……讓尊崇落在實處，將服務貫穿始終，擁軍優撫越來越成為興業銀行的自覺追求和行動。
興業銀行素有愛軍擁軍的優良傳統，2019年以來，作為首批合作銀行之一，與退役軍人事務部簽署擁軍優撫合作協議，并相繼與各地的退役軍人事務廳(局)簽署合作協議，將金融工作與雙擁工作緊密結合，提供優先、優質、優惠金融服務，當好擁軍優撫“金融尖兵”，讓軍人軍屬、退役軍人群體感受到社會的尊崇和金融的溫度，以實際行動致敬最可愛的人。
優先優質服務搭建雙擁“連心橋”
每個月的6號，興業銀行武漢水果湖支行都會迎來一位特殊的客戶——蔣奶奶。蔣奶奶年輕時是某部隊軍官，曾榮立二等功，在水果湖支行購買了按月付息的存款產品，每個月6號會前來支取利息。
“我每個月都在擁軍優先窗口辦理業務，這里的工作人員也特別暖心。”蔣奶奶欣慰地說。她所說的小小的擁軍窗口，正成為軍民雙擁的“連心橋”。
據了解，興業銀行在全行2000余家營業網點均開通了“擁軍優撫”優先窗口，并張貼“軍人、退役軍人優先”的明顯標識，為持有專屬擁軍卡的優撫對象提供優先服務。
小小擁軍卡，濃濃擁軍情。通過這張專屬銀行卡，興業銀行從持卡人服務、用卡安全、金融理財等方面量身定制專屬服務，為軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象免除后顧之憂。
這張專屬銀行卡具有興業銀行標準借記卡所有功能，同時享受免收工本費、年費、小額賬戶管理費、異地ATM機取款手續費等所有費用全免的優惠權益，幫助退役軍人及時接收退役金、養老金、安家費、回鄉補助、自主擇業費等各項退役經費。截至6月末，興業銀行境內43家分行均已發行擁軍卡，累計發行擁軍卡約1.3萬張。
此外，興業銀行還按照“向上靠檔給予財富業務實惠，向下靠檔落實借貸業務價格”的原則，為退役軍人在財富管理、個人投顧、經營貸款等各方面提供專屬優惠，讓退役軍人在享受興業銀行優質金融服務中擁有實實在在的獲得感。
金融活水“貸”動退役軍人創業就業
就業是最大的民生，如何為退役軍人創業就業賦能助力?興業銀行發揮金融優勢，綜合施策，創新服務，為退役軍人創業企業、吸收退役軍人較多的企業提供源源不斷的金融活水。
為鼓勵和支持退役軍人創業，興業銀行加強與各地退役軍人事務局(廳)、擔保企業的對接合作，創新豐富金融產品體系，不斷加大對退役軍人創業創新支持力度。
在陜西，興業銀行為退役軍人創業創設“擁軍優撫”創業貸、“擁軍優撫”簡易貸及“擁軍優撫”連連貸等產品。在湖北，興業銀行積極參與湖北省“軍創杯”退役軍人創業創新大賽，聯合湖北省擔保集團、湖北省再擔保集團，通過“銀政擔保”形式創新金融產品，并給予優惠利率。
打通金融服務“最后一公里”，興業銀行還深入已掛牌成立的退役軍人就業創業孵化基地，服務退役軍人創辦的優質企業，提供“興閃貸”、“助保貸”等特色化普惠金融產品和就業創業服務。同時發揮金融科技優勢，推進在手機銀行開辟退役軍人創業為主的線上綜合服務專區，引入退役軍人商戶，利用線上及線下龐大的零售用戶群，幫助退役軍人創辦的商戶、企業擴大優質產品銷路。
軍銀共建強化金融支持
主動走入軍營、開展“八一”慰問……興業銀行各級機構紛紛推動軍銀共建，聯合退役軍人事務部門、關愛退役軍人協會、慈善總會等，營造擁軍愛軍濃厚氛圍，致敬最可愛的人。與此同時，興業銀行還發揮自身養老金融優勢，為50周歲以上的退役軍人量身定制養老金融服務方案，提供專屬理財、便利結算和增值服務，實現退役軍人老有所養。
截至6月末，興業銀行已實現境內退役軍人事務管理機構業務合作全覆蓋，其中與省級退役軍人事務局(廳)簽約25家，與市級退役軍人事務局簽約近50家。
金融服務無止境，擁軍愛軍不停步。興業銀行將弘揚新時代擁軍優撫新理念，進一步升級優化擁軍專屬金融服務體系，完善專屬優享權益、專屬金融權益、專屬保障權益，將擁軍服務做深、做細、做實，唱響嘹亮的“擁軍”之歌。 張冰潔
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