財經 來源：中國金融新聞網 2022-08-18 15:42:56
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為進一步推進“暖心工程”建設，人行邯鄲市中支工會圍繞“服務職工”工作主線，打好心理健康服務“組合拳”，做到“三三四”，即：覆蓋3類群體“重點關懷”，圍繞3項主題“精準服務”，運用4種形式“把脈關鍵”，深入開展“我為職工辦實事”主題活動，推動職工心理健康工作向縱深發展。
覆蓋三類群體“重點關懷”。一是重點關注女性職工心理健康。近五年邯鄲轄內各單位累計開展職工心理減壓活動51次，開展職工心理健康專項調研23次，開展職工線上線下心理疏導活動34次，以“婦女節”“母親節”等時間節點為契機，組織全行女性職工召開心理健康座談會，特邀專業心理咨詢師開展心理健康輔導講座，并積極參加心理減壓輔導員培訓班，搭建平臺讓女職工談心聲、話感悟、解煩惱。二是重點關注青年職工心理健康。堅持為青年辦實事，五年來每年定期開展“我與行長面對面”座談會、新行員交流會等，增強溝通交流。三是重點關注離退休老黨員、困難職工心理健康。定期慰問離退休老黨員、困難職工，及時了解離退休老黨員、困難職工身心健康、家庭情況，完善困難職工臺賬。
圍繞三項主題“精準服務”。一是以職工之家建設為抓手，廣泛開展群眾性文體活動。因地制宜打造“職工之家”品牌，擴建新建多功能廳，購置各類健身器材；組織春游、登山運動會等群眾性文體活動；組建瑜伽、廣場舞、太極拳等十余個職工興趣小組，緩解員工工作壓力，增強凝聚力戰斗力。二是以各類慰問活動為抓手，建設“暖心工程”。做到職工生日有祝福、節日有慰問、困難有幫扶、生病有關懷，開展好日常送溫暖活動，開展常態化幫扶活動，切實為職工辦實事、解難事。三是以思想政治工作為抓手，落實談心談話制度。開展“面對面”談心活動，實現談心談話工作常態化。
運用四種形式“把脈關鍵”。一是“望”工作狀態。采取“一層負責一層”的方式，通過日常觀察和工作績效評定雙結合，密切關注職工情緒狀態。二是“聞”真實心聲。對可能存在心理健康問題的職工，通過非正式座談形式傾聽其心聲，掌握其心理異常、情緒不穩定的原因。三是“問”期望訴求。廣泛開展調研，通過訪談、問卷等質性、實證研究方法，了解了職工工作需求特征、全行干部職工工作滿意度。四是“切”問題所在。綜合分析座談、調查所掌握的資料信息，在每年職工體檢后，邀請醫院專家舉辦講座，普及心理健康知識。
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