財經 來源：金融時報-中國金融新聞網 2022-08-29 19:53:07
(資料圖片僅供參考)
今年以來，人行昌吉州中支積極踐行“征信為民”的責任與擔當，不斷提升服務化水平，通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動，為群眾提供“為民利民便民”的征信服務。
“兩開展”全心為民，大力開展征信宣傳活動。人行昌吉州中支采取“黨建+業務”“線上+線下”“定期+不定期”“傳統+創新”模式，開展征信宣傳活動，進一步提升社會公眾征信與信用意識，營造“知信、守信、維信、用信”的輿論環境、經濟環境、社會環境。截至2022年7月末，全轄舉辦征信宣傳活動351次，宣傳人員共接受2萬余人次的咨詢，發放宣傳資料33908余份，參與宣傳報道的媒體14家。堅持踐行“征信為民”理念，通過完善人員培訓機制、構建溝通協作機制、加強監督管理機制、強化宣傳教育機制，持續提高征信維權履職效能，引導群眾依法依規理性維權，切實維護信息主體的合法權益。截至2022年7月末，全轄共受理異議申請68筆，投訴2筆，征信咨詢600余次。
“兩推進”惠企利民，推進應收賬款融資業務平臺應用。人行昌吉州中支通過企業聯合會，進小微、民營企業，提升企業融資效率。截至2022年7月末，昌吉轄區平臺成交筆數190筆，成交金額83.71億元，其中，服務中小微企業融資家數53家，服務中小微企業融資筆數113筆，融資金額63.45億元，占融資總額75.8%，有效緩了解企業融資難、融資貴問題。為進一步加大農村信用體系建設，該行指導呼圖壁轄區銀行機構參照農村信用信息平臺信用評級，成功為農戶累計發放貸款2262筆，貸款金額30049萬元，充分發揮了系統建設惠農作用，將金融助力鄉村振興戰略落到實處。
“兩優化”便民高效，優化窗口服務水平。人行昌吉州中支以服務流程規范化、服務態度親民化，讓貼心、舒心、暖心成為查詢服務的新標準。優化窗口服務評價方式，增設投訴監督電話，主動接受人民群眾的評價與監督，高標準、嚴要求成為提升服務的常態。記者了解到，為滿足社會公眾需求，給群眾提供更快捷、高效的查詢服務，截至2022年7月末，在該行的統籌下，全州共布放企業自助查詢機1臺，個人自助查詢機19臺，極大地便利了群眾查詢。同時大力宣傳網銀查詢渠道，加強對互聯網、手機APP等線上查詢的推廣，讓群眾做到足不出戶便可查詢征信報告。
標簽： 人行昌吉州中支多舉措提升征信服務
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
