財(cái)經(jīng) 來(lái)源：金融時(shí)報(bào)-中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2022-10-11 16:30:42
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為深入踐行“征信為民”服務(wù)宗旨，切實(shí)解決人民群眾征信查詢服務(wù)“急難愁盼”問(wèn)題，人行阿克蘇中支組織轄內(nèi)人民銀行各縣支行、金融機(jī)構(gòu)全方位、多層次開(kāi)展9月“金融知識(shí)普及月”征信“云查詢”宣傳活動(dòng)，普及線上查詢，優(yōu)化征信服務(wù)，引導(dǎo)社會(huì)公眾足不出戶“自助查、隨時(shí)查”。
“云查詢+線上”，開(kāi)啟征信查詢服務(wù)“云”引領(lǐng)。阿克蘇轄區(qū)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行等全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)和銀聯(lián)開(kāi)通手機(jī)銀行、網(wǎng)銀以及云閃付線上征信“云查詢”服務(wù)渠道，人行阿克蘇中支結(jié)合9月“金融知識(shí)普及月”開(kāi)展了以線上征信“云查詢”為主題的征信宣傳活動(dòng)，組織轄內(nèi)人民銀行、金融機(jī)構(gòu)制作了線上征信“云查詢”宣傳折頁(yè)、線上征信查詢宣傳新媒體信息、征信“云查詢”操作短視頻等多種線上“云查詢”宣傳素材。通過(guò)微信公眾號(hào)置頂宣介、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等多種線上方式引導(dǎo)社會(huì)公眾“云查詢”信用報(bào)告，實(shí)現(xiàn)信息“多跑路”、群眾“少跑腿”，努力構(gòu)建“提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感”的征信服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
“云查詢+網(wǎng)點(diǎn)”，打造征信查詢服務(wù)“云”體驗(yàn)。人行阿克蘇中支以“云查詢”信用報(bào)告為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化征信查詢業(yè)務(wù)流程，積極在全轄各金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建智能化、數(shù)字化“云查詢”體驗(yàn)場(chǎng)景，為社會(huì)公眾提供高質(zhì)量征信查詢服務(wù)。通過(guò)在各金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)LED、視頻電視不間斷滾動(dòng)播放互聯(lián)網(wǎng)線上查詢操作指引、發(fā)放線上“云查詢”宣傳折頁(yè)等方式，發(fā)揮隨時(shí)、隨地、就近免費(fèi)查詢的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于有“云查詢”意愿的客戶，工作人員現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，指導(dǎo)客戶通過(guò)掃描二維碼下載手機(jī)銀行進(jìn)行“云查詢”信用報(bào)告；對(duì)需要紙質(zhì)信用報(bào)告的客戶，工作人員通過(guò)指導(dǎo)客戶掃描“信用小幫手”選擇就近自助查詢機(jī)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢，滿足線下查詢需求，從而逐步在全轄打造線上“云查詢”—線下自助查詢機(jī)—人民銀行人工窗口征信查詢“一條龍”服務(wù)路徑。
“云查詢+鄉(xiāng)村”，打造征信查詢服務(wù)“云”品牌。人行阿克蘇中支積極組織轄內(nèi)人民銀行各縣支行和金融機(jī)構(gòu)，以群眾需求為導(dǎo)向，以金融機(jī)構(gòu)為主力軍，以工作人員入戶走訪、舉辦農(nóng)民夜校、金融知識(shí)大講堂等方式，面對(duì)面、一對(duì)一對(duì)農(nóng)民開(kāi)展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)，做農(nóng)民征信知識(shí)宣傳的貼心人，打造征信“云查詢”服務(wù)品牌。工作人員始終堅(jiān)持“手把手”教著查、“心連心”幫著看，通過(guò)云閃付APP、手機(jī)網(wǎng)銀等方式幫助農(nóng)民體驗(yàn)查詢個(gè)人信用報(bào)告服務(wù)，使得宣傳活動(dòng)涵蓋全地區(qū)52個(gè)信用鄉(xiāng)、940個(gè)信用村，切實(shí)解決轄區(qū)農(nóng)戶因路途較遠(yuǎn)查詢不便的問(wèn)題，為農(nóng)民征信查詢提供了便利，有效推動(dòng)征信“云查詢”渠道長(zhǎng)駐鄉(xiāng)村，不斷優(yōu)化農(nóng)村信用環(huán)境，助力鄉(xiāng)村振興。
標(biāo)簽： 人行阿克蘇中支三個(gè)加法開(kāi)展征信云查詢宣傳
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