財經 來源：中國金融新聞網 2022-10-25 21:50:34
【資料圖】
近日，在農行湖北武漢江夏支行營業室，只見滿地的鈔票，幾名銀行人蹲在一旁，這是怎么回事？
當天，一位客戶急匆匆地拎著一大袋被燒焦的人民幣，來到農行武漢江夏支行營業室。大堂經理經過詢問得知，該客戶為網點周邊小超市個體經營戶，因超市意外失火導致儲錢柜中11.5萬元現金被燒毀。
由于部分紙幣被燒后碳化較多且粘連在一起，屬于“特殘幣”，處理難度大，農行武漢分行運營管理部第一時間報告人民銀行武漢分行營業管理部，尋求專業指導。人民銀行武漢分行營業管理部工作人員馬上前往農行武漢江夏支行，并向該客戶詳細介紹了殘損人民幣的鑒定和兌換標準。鑒定“特殘幣”時，工作人員小心翼翼地將錢幣一點點剝離，再一張張鋪開，盡量保證紙幣的完整性，最大程度幫助客戶挽回經濟損失。對于剩余的其他殘損紙幣，農行武漢分行工作人員同樣精心處理，盡量保證紙幣的完整性，盡可能全額兌換。
經過人民銀行武漢分行營業管理部、農行武漢分行10余名工作人員一整天的通力協作，終于在當日晚上10點完成了這筆“火燒幣”鑒定和兌換工作，共計為客戶兌換11.455萬元，其中全額兌換百元券1141張，半額兌換百元券9張。面對這出乎意料的結果，客戶激動地向工作人員表達了感謝。
在此，人民銀行武漢分行營業管理部提醒大家：
一旦發生紙幣破損情形，請及時聯系銀行機構，工作人員會根據相關規定給予相應面額兌換。
標簽： 當鈔票鋪滿地板……
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