財經 來源:城市金融報 2022-10-27 12:08:02
抗擊新冠肺炎疫情,農商銀行在行動,自本輪疫情發生以來,江蘇東海農商銀行迅速響應,主動作為,履行地方金融主力軍作用,按照省聯社、縣委縣政府以及監管部門決策部署,發揮農商銀行點多面廣、人熟地熟的優勢,積極融入地方疫情聯防聯控體系,強化金融服務保障功能,以必勝的決心助力打贏疫情防控阻擊戰。
快行動,高站位部署。疫情就是命令,防控就是責任,東海農商銀行貫徹落實各監管部門和黨委政府的工作部署,將疫情防控工作作為全行當前工作重中之重。成立領導小組,明確任務、厘定職責、清晰流程,堅持防控要求條目式管理,逐項對標,逐一落實。嚴格落實行領導帶班巡查制度,堅持每日督查、定期巡查,嚴肅防控工作紀律高效貫徹落實疫情防控各項任務。利用農商銀行點多面廣的機構人員優勢,積極配合地方政府,做好疫情防護的宣傳提示,引導客戶和員工做好科學防護,減少外出活動,切實提高防范能力和主動就醫意識。加強正確的輿論引導,堅持不信謠傳謠,共同維護良好的社會輿論環境。
嚴要求,高標準執行。該行始終以廣大客戶和員工的身體健康和生命安全為重,在保障基本金融服務的基礎上,科學合理調整支行網點營業時間,并及時通過微信公眾號、微信群、朋友圈等方式告知群眾。同時建立網點24小時應急聯系人,啟動非營業時間預約辦理機制,對急需辦理的業務及時安排人員到崗,確保業務暢通。為基層網點及時配發口罩、體溫檢測儀、消毒液、酒精等防控用品,要求大堂經理、柜員、客戶經理、保安等窗口服務人員,佩戴口罩上崗,提醒并要求客戶戴口罩進門,必要時可進行體溫檢測,切實做好客戶和一線員工的防護。每天對營業大廳、柜臺、自助機具等設施進行消毒,切實做好營業場所通風換氣。
有溫度,高效率支撐。加強線上業務服務,不斷強化ATM自助設備、網上銀行、手機App、微信等電子渠道服務,引導客戶減少非必要的柜面業務辦理,并做好相應的防電信詐騙風險提示,確保日常金融服務需求得到有效保障。按照“特事特辦、急事急辦”的原則,從確保金融服務“不打烊”,到對重點領域、受疫情影響較大行業、企業,特別是抗疫相關企業提供金融支持,全面排查受疫情影響暫時受困的企業,及時掌握和了解此類客戶的基本情況,開辟金融服務綠色通道,加強對社會民生重點領域金融支持,對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,在信貸政策上予以適當傾斜,最大程度給予相關客戶群體信貸上的支持,東海農商銀行主動貼近客戶需求,用速度與責任搭起金融綠色橋梁,梳理客群類別,掌握影響面,做到不抽貸、不斷貸,分類施策,攜手戰“疫”。
疫情無情,人間有愛!東海農商銀行將與社會各界同舟共濟、眾志成城、主動作為、科學應對,支持服務好廣大企業和人民群眾特殊時期的金融服務需求,共同打贏疫情防控這場沒有硝煙的戰爭。 孫 靜
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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