科技賦能 金融服務(wù)“隨手可得”——三湘銀行數(shù)智金融發(fā)展之路

      財(cái)經(jīng) 來源:城市金融報(bào) 2022-11-11 12:40:38

      作為全國第八家、中部首家民營銀行,三湘銀行經(jīng)過五年多的探索,已在服務(wù)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展普惠方面小有成績,樹立了良好的品牌口碑和企業(yè)形象,趟出了一條獨(dú)具特色的數(shù)智產(chǎn)業(yè)金融發(fā)展之路。

      憑借著自身實(shí)力,三湘銀行先后榮獲“中國鄉(xiāng)村振興服務(wù)典范企業(yè)”“最具創(chuàng)新力銀行”“最佳供應(yīng)鏈金融中小銀行”“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者”“數(shù)字普惠創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號。精準(zhǔn)定位,聚焦五大產(chǎn)業(yè)

      三湘銀行成立伊始,確立了以“服務(wù)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展普惠”為市場定位,聚焦賦能先進(jìn)裝備、大健康、現(xiàn)代服務(wù)、城市更新、TMT五大產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展有場景、小額、分散、高頻的小B端信貸業(yè)務(wù)和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

      作為全球工程機(jī)械制造行業(yè)龍頭品牌三一集團(tuán)“孵化”的一個(gè)銀行品牌,三湘銀行自帶產(chǎn)業(yè)“基因”,精準(zhǔn)發(fā)力先進(jìn)裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,當(dāng)仁不讓。

      為服務(wù)更多的先進(jìn)制造業(yè)企業(yè),三湘銀行先進(jìn)裝備產(chǎn)業(yè)金融事業(yè)部每年開展走訪調(diào)研“插旗行動(dòng)”。僅2021年就“插旗”1000多家客戶、落地對接200多家;核心客戶在全國的20幾個(gè)園區(qū),都留下了三湘銀行“旗幟”。事業(yè)部的客戶經(jīng)理積極奔赴全國“插旗”,全年40%的時(shí)間在出差中度過,人均出差里程超過10萬公里,現(xiàn)場簽到拜訪2000余次,月均拜訪客戶225次,身影遍布全國30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市、200多個(gè)市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及上千家小微客戶。

      2022年三四月份,受新冠肺炎疫情影響,長沙現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中大量小微企業(yè)和個(gè)體工商戶無法開工,餐飲行業(yè)更是“艱難過冬”。三湘銀行主動(dòng)對接湖南省政府相關(guān)部門,緊密溝通省餐飲行業(yè)協(xié)會(huì),發(fā)起助力本土餐飲行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)活動(dòng),拿出10億元信貸額度,補(bǔ)貼百萬元,通過推出餐飲專項(xiàng)信貸產(chǎn)品、補(bǔ)助臺服務(wù)費(fèi)用、減免支付結(jié)算費(fèi)用等形式,全力支持長沙餐飲行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

      截至2022年8月末,三湘銀行累計(jì)服務(wù)客戶1196.26萬戶,投放產(chǎn)業(yè)貸款2322億元,向小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶等發(fā)放普惠貸款2789億元。

      科技賦能,金融服務(wù)“隨手可得”

      一直以來,三湘銀行以“做一流的數(shù)智銀行”為發(fā)展目標(biāo)。

      2022年年初,一家小微企業(yè)與三一重卡簽訂了代理協(xié)議,需支付一大筆資金。因企業(yè)規(guī)模小、又無超價(jià)值資產(chǎn)抵押,正當(dāng)這家企業(yè)負(fù)責(zé)人為融資一籌莫展時(shí),三湘銀行的客戶經(jīng)理主動(dòng)找上門,介紹有制造鏈貸,可憑借與核心企業(yè)的代理協(xié)議拿到信用貸款,最終一解燃眉之急。

      為什么三湘銀行敢對“一些可能在主流銀行貸不到款的主體”放貸?這是科技運(yùn)用釋放的底氣和實(shí)力。

      不同于傳統(tǒng)的銀行信貸模式,三湘銀行借助金融科技力量,為客戶精準(zhǔn)畫像,大力提升金融服務(wù)的質(zhì)效,讓金融服務(wù)更加貼心,更具可得

      因此,三湘銀行攜手多方合作伙伴,聚集技術(shù)、流量、用戶、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢,構(gòu)建金融科技臺生態(tài)。

      三湘銀行黨委書記、行長夏博輝表示,三湘銀行致力于“讓銀行成為一種隨時(shí)可得的服務(wù)”,積極打造技術(shù)型銀行。為此,三湘銀行持續(xù)加大金融科技投入,2021年投入2.05億元,五年累計(jì)投入7.68億元。

      2020年,三湘銀行在打造技術(shù)銀行實(shí)現(xiàn)突破,成為全國第六家獲得國家高新技術(shù)企業(yè)資格認(rèn)定的銀行。2021年,通過了CMMI3級認(rèn)證,手指銀行App接入華為鴻蒙操作系統(tǒng)。截止2022年9月末,獲得35項(xiàng)正式授權(quán)專利、221項(xiàng)軟件著作權(quán)。

      夏博輝表示,“下一步,三湘銀行將聚焦做一流的數(shù)智銀行,堅(jiān)持‘金融向善、科技賦能、生態(tài)融合’的行動(dòng)準(zhǔn)則,合理運(yùn)用人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和5G等技術(shù),構(gòu)建‘產(chǎn)業(yè)+金融+互聯(lián)網(wǎng)’生態(tài)鏈,提供小額、短期、高效和風(fēng)險(xiǎn)可控的貸款服務(wù),卓越的支付結(jié)算服務(wù),著力打造BESTBank,即產(chǎn)業(yè)銀行、體驗(yàn)銀行、普惠銀行、科技銀行。” 曹開陽

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