快看點丨人行邵陽市中支:切實保障“4類人群”征信權益

      財經 來源:金融時報-中國金融新聞網 2022-11-24 17:49:23


      【資料圖】

      近日,記者從人行邵陽市中支獲悉,該中支積極引導轄內金融機構聚焦疫情期間“4類人群”金融支持,對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的企業和人群,靈活調整還款方式和還款安排,切實保障公眾征信權利。截至10月末,全轄共為“4類人群”辦理延期還本業務1055筆、12.65億元,延期付息業務315筆、5368萬元,辦理展期業務568筆、7.65億元,續貸636筆、5.36億元;共為1715位個人和859戶企業調整還款安排或征信記錄,有效緩解受困市場主體還款壓力,為復工復產提供有力支持。

      為有效落實“4類人群”金融支持政策要求,人行邵陽市中支督促轄內15家銀行機構先后出臺針對“4類人群”還款調整、逾期認定的實施方案和實施細則,推動相關政策快速有效落地。如交通銀行邵陽分行制定印發小微企業流動資金貸款續貸業務、小微客戶線上業務無還本續貸等政策文件,加大對小微企業續貸支持。建設銀行邵陽分行制定專項工作方案,對“4類人群”金融支持政策執行的總體原則、考核激勵、盡職免責及風險防范等內容予以明確規定,提高基層行工作人員積極性。郵儲銀行邵陽分行出臺客戶征信保護和延期還本付息指導意見,明確對因疫情影響的企業和個人消費貸款可根據實際情況靈活調整還款安排,并依調整后的還款安排報送信用記錄,避免影響客戶征信。

      人行邵陽市中支指導各銀行機構通過線上線下多種形式向社會公布疫情期間征信權益保障相關政策,并及時了解、回應公眾集中關注的重點訴求。如建設銀行邵陽分行通過媒體、微信公眾號發布延期還本付息政策,詳細闡明延期還本付息使用范圍、實施方式、期限安排、征信保護等內容。交通銀行邵陽分行通過微信群、企業微信、電話等非現場方式將“4類人群”相關政策告知客戶。廣發銀行邵陽分行通過短信對企業進行告知,再由客戶經理對管貸客戶逐一電話聯系進行宣傳。邵陽農商行依托營業網點、人員多的優勢,在營業網點、市場、車站等人員密集區發放宣傳折頁,并派專人進店入企面對面宣傳。

      為及時響應企業延期需求,緩解企業融資難題,人行邵陽市中支指導各銀行機構加大對存量貸款的排查力度。工商銀行邵陽分行要求信貸員對全年到期貸款客戶逐戶梳理,提前主動與客戶進行溝通,對有延期還本付息需求的客戶嚴格按照相關操作流程辦理,做到“應延盡延”。建設銀行邵陽分行建立臺賬明細,要求各基層行對應臺賬明細,逐一銷號排查,既有效幫扶困難企業,也防止個別企業“搭便車”行為。邵陽農商行系統建立函證制度,要求信貸員對全年到期貸款逐戶上門函證,做到提前介入、分類處置,對償還貸款暫時困難的客戶,通過無還本續貸、借新還舊、展期等方式幫助客戶解決難題。

      為提高銀行延期貸款審批效率,人行邵陽市中支推動各銀行機構開通綠色通道、簡化審批材料等多項措施保障“4類人群”。長沙銀行邵陽分行建立應急信貸服務機制,及時召開授信評審委員會議予以審批辦理,優化審批流程,提高業務審批效率。華融湘江銀行邵陽分行對客戶資料區分“要件”和“非要件”,對于“要件”齊全的可先行審批,貸后補充“非要件”。建設銀行邵陽分行堅持無紙化辦公原則,對個人住房消費貸款延期業務無需客戶提供證明材料,只需客戶在申請延期還款時注明“因疫情影響導致收入下降不能按時還款”,再由信貸員履行盡調職責,當日即可進入審批流程。

      標簽: 人行邵陽市中支切實保障4類人群征信權益

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