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面對復(fù)雜多變的疫情防控形勢，有這樣一群平凡人，口罩雖然遮住了他們的容顏，但卻遮不住他們的堅(jiān)毅本色，他們擔(dān)當(dāng)作為，勇往直前，以飽滿的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持守土有責(zé)、守土盡責(zé)，以自己的實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)踐行著初心和使命。

有一種責(zé)任叫“使命在肩”。面對來勢洶洶的疫情，長沙農(nóng)商銀行城中支行班子高度重視，沉著應(yīng)對，周密部署，統(tǒng)籌推動(dòng)疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持“兩手抓、兩不誤”。疫情防控政策優(yōu)化之初，支行行長陳穎同志便帶隊(duì)到轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)了解疫情防控情況，鼓勵(lì)大家保持良好心態(tài)，理性對待。隨著轄內(nèi)轉(zhuǎn)“陽”人數(shù)的不斷增加，柜面運(yùn)轉(zhuǎn)異常緊張，面對此種情況，為確保金融服務(wù)不斷檔，陳穎同志下沉一線、靠前指揮，帶頭深入柜臺(tái)支援，哪怕自己感冒非常嚴(yán)重，她也只是在抗原檢測后，簡單的吃顆感冒藥又一頭扎進(jìn)了營業(yè)間。事后，我們才知道，陳穎同志家里的兩位長輩因感染新冠導(dǎo)致肺部疾病非常嚴(yán)重，已經(jīng)在醫(yī)院搶救了一個(gè)星期，但她從未提起，更未請過一天假，始終堅(jiān)持與廣大員工站在一起。對感染轉(zhuǎn)“陽”的同事，陳穎同志每天通過電話、微信了解身體情況，并及時(shí)給予關(guān)懷，引導(dǎo)大家消除焦慮和恐懼。

作為老百姓身邊的銀行，當(dāng)?shù)弥鐓^(qū)缺乏防疫物資時(shí)，支行第一時(shí)間從緊張的物資儲(chǔ)備中調(diào)撥N95口罩1500個(gè)、消毒液150瓶、酒精120瓶、抗原試劑200人份及布洛芬等藥品若干送往社區(qū)，社區(qū)負(fù)責(zé)人緊緊握著陳穎同志的手說道：太感謝你們了，你們真是及時(shí)雨。針對因疫情造成防疫物資短缺的情況，陳穎同志指導(dǎo)轄內(nèi)各支行在營業(yè)大廳設(shè)置“防疫物資共享專區(qū)”，將口罩、感冒藥、退燒藥等防疫物資分裝粘貼在共享區(qū)域，老百姓根據(jù)需要自行領(lǐng)取，以解決燃眉之急，同時(shí)倡議廣大居民將家中富余的防疫物資捐贈(zèng)出來，幫助更多的人。“以物換物、無接觸易物”的互幫互助模式，得到了廣大居民的高度肯定，大家紛紛拿筆寫下了自己的心語。

有一種力量叫“初心如磐”。為切實(shí)做好疫情防控各項(xiàng)工作，支行迅速成立疫情防控指揮小組，堅(jiān)持責(zé)任落實(shí)到位、應(yīng)急指揮到位、重點(diǎn)防控到位，科學(xué)設(shè)置物資保障、業(yè)務(wù)保障、技術(shù)保障、人員保障四個(gè)專項(xiàng)工作小組，各小組協(xié)同配合、各司其職、各盡其責(zé)，全方位推進(jìn)疫情防控與業(yè)務(wù)發(fā)展工作。物資有保障，戰(zhàn)“疫”有力量，本著“寧可備而不用，不可用而無備”的原則，物資保障組短時(shí)間內(nèi)籌措采購N95口罩18000余個(gè)、抗原試劑6700余人份、消毒液800余瓶、酒精600余瓶、免洗凝膠400余瓶，布洛芬、止咳糖漿、感冒靈等各類消炎退燒藥共計(jì)500余盒，為防控疫情提供了有力保障。為做好年終決算各項(xiàng)工作，技術(shù)保障組唐新林同志和兩個(gè)小孩都感染轉(zhuǎn)“陽”，但為確保有序推進(jìn)決算工作，她在熬過最嚴(yán)重最難受的階段后便返崗上班，考慮到有可能傳染給其他同事，她就選擇晚上到辦公室加班。人員保障組全員調(diào)配，支行本部各人員全部下沉一線，支援柜臺(tái)。業(yè)務(wù)保障組章娟同志，不顧自己高燒不適，前往客戶單位慰問，并成功攬存13000萬元。車站北路支行黃力同志冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)，多次前往客戶單位溝通協(xié)通，最終順利完成15000萬元保理放款，實(shí)現(xiàn)了存貸規(guī)模雙提升。運(yùn)營管理部蔣洋同志愛人感染轉(zhuǎn)“陽”，她便把兩個(gè)小孩托付給長輩照顧，自己則白天堅(jiān)持到網(wǎng)點(diǎn)代班，為客戶辦理業(yè)務(wù)，晚上到辦公室加班加點(diǎn)處理各類系統(tǒng)和賬務(wù)工作。

有一種情懷叫“任勞任怨”。此次疫情傳播速度極快、傳播范圍極廣，短短一個(gè)星期，支行感染人數(shù)97名，占比達(dá)63%，其中：綜合柜員感染35名，占柜面總?cè)藬?shù)75%，很多支行柜面出現(xiàn)了無人上班的情況，為確保防疫期間金融服務(wù)順暢，一級支行啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對柜面業(yè)務(wù)相對較少的網(wǎng)點(diǎn)暫停對外營業(yè)，將人員整合、統(tǒng)一調(diào)配。同時(shí)，各支行員工克服種種困難，扎根一線，堅(jiān)守崗位，以個(gè)人綿薄之力凝聚成抗疫的磅礴力量，有效保證了金融服務(wù)質(zhì)量不降低。如：梓園支行近10000名客戶的工資代發(fā)迫在眉睫，而負(fù)責(zé)代發(fā)業(yè)務(wù)和熟悉代發(fā)業(yè)務(wù)的員工全部居家隔離。面對此種情況，畢登、蔣丹丹兩位同志一邊摸索一邊通過電話問詢，連續(xù)兩天加班到凌晨3點(diǎn)，順利無誤完成了代發(fā)任務(wù)。車站北路支行綜合柜員呂晨洋、宋珊珊兩位同志連軸轉(zhuǎn)，白天堅(jiān)守柜臺(tái)，晚上協(xié)助客戶經(jīng)理整理樓盤按揭面簽資料，連續(xù)15天不曾休息。又如：支行營業(yè)部客戶經(jīng)理趙飛飛，綜合柜員沈曼妮兩位同志，在支行所有的小伙伴都“陽”了的情況下，他們?yōu)榇_保支行正常運(yùn)轉(zhuǎn)，連續(xù)10幾天吃睡都在車上。黃興路支行客戶經(jīng)理除謝舒同志外，其他小伙伴全部轉(zhuǎn)“陽”，他就一個(gè)人忙前忙后，面簽、收集資料，為客戶答疑解惑，不僅順利完成了某上市公司員工隨薪貸的發(fā)放工作，還兼顧支行的消殺及頭寸的接送，因?yàn)榧易⊥牵ν昝刻斓墓ぷ鳎郊視r(shí)已是深夜。還有，朝陽支行孕媽媽許晨同志，考慮到她的特殊情況，支行安排她居家辦公，但面對人員緊缺的實(shí)際，她始終堅(jiān)守一線，不曾喊過一聲苦和累，她說：現(xiàn)在正是需要用人的時(shí)候，大家都在咬牙堅(jiān)持，我也要為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，等寶寶出生后，我可以自豪的和他講述陪伴媽媽一起“戰(zhàn)斗”的故事。梓園支行江明同志，作為一名老員工，主動(dòng)請纓到各網(wǎng)點(diǎn)代班，他說，雖然我年紀(jì)大一點(diǎn)，視力差一點(diǎn)，但是柜面業(yè)務(wù)我熟悉，請安排我上崗。這樣的例子還有很多很多，這樣可愛的員工也還有很多很多，他們用最樸實(shí)的話語、最踏實(shí)的行動(dòng)，表達(dá)著內(nèi)心最真摯的情感。

在湖南省農(nóng)信聯(lián)社及長沙農(nóng)商銀行總行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，城中支行全行上下立足崗位抗疫的身影成為了這個(gè)冬季最靚麗的“風(fēng)景線”，透過這道“風(fēng)景線”，我們看到了忠誠與擔(dān)當(dāng)、無私與大愛、智慧與拼搏。抗疫之路道阻且長，漫漫長夜總有微光，疫情終將過去，靜待春暖花開，擁抱美好生活。