財經 來源:中國金融新聞網 2023-02-24 20:54:36
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2022年以來,人行吳忠市中支堅持以人民為中心的發展思想,認真開展“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦優化征信服務供給,通過多部門聯動提升推廣電子營業執照工作質效、多渠道普及提升自助查詢知曉度、多舉措完善查詢點標準化建設,推動企業信用報告自助查詢渠道提檔升級,打通征信為民服務最后一公里,進一步優化區域營商環境、助力企業融資,為地方穩經濟保增長促發展提供了有力金融支持。
電子營業執照是拓展實現企業自助查詢服務基礎,人行吳忠市中支積極推動與市場監管、發改、工信、政務服務中心等部門合作,建立會商協作機制,推動市場主體“一照通行”辦理征信查詢服務,截至2022年末,吳忠轄區已為7.18萬戶新增在業企業核發電子營業執照,新增在業企業發放率100%;會同吳忠市工商業聯合會舉辦吳忠市年輕一代民營企業家暨經營管理人才培訓,對接吳忠市審批服務管理局參加吳忠市優化營商環境知識產權創造保護和運用專題培訓班,推廣普及電子營業執照在企業征信查詢服務場景中應用。
在普及提升征信信息應用與服務過程中,人行吳忠市中支利用吳忠市金融金牌講師團,向政府部門、金融機構、企業和群眾宣講企業信用報告自助查詢方法;指導培訓轄區金融機構在各營業網點構建宣傳陣地,依托各金融綜合服務站,讓企業和群眾充分了解電子營業執照應用場景和企業信用報告自助查詢便利;強化人民銀行征信查詢點服務,指導企業人員完成線上注冊認證、下載電子營業執照,對于不能來到現場企業負責人通過電話、視頻等方式耐心幫助其完成遠程授權、獲取企業信用報告。在“融信通”平臺政策信息欄宣傳企業自助查詢指南、自助查詢網點一覽、開通企業信用報告線上、線下查詢指引等,指導金融機構融資對接中主動引導客戶通過企業自助查詢渠道獲取信用報告,貸款咨詢、信用評估、融資發放實現“一站式服務”。截至2022年末,通過平臺指引企業客戶自助查詢信用報告551余人次,平臺促進393家企業實現融資74.7億元,較年初增加27.4億元。
該中支通過開展信用報告自助查詢服務點合規管理活動月活動,以完善制度為抓手,規范業務流程為核心,提升制度執行力為重點、科技管控為保障、防控風險為目的,構建了信用報告自助查詢服務點合規管理綜合管控體系。自助查詢點建設實現行政縣(區)全覆蓋,將企業自助查詢點位置添加至百度、高德等導航程序,方便企業、群眾就近選擇網點錯峰查詢。通過引導企業自助查詢,減少辦事人員攜帶營業執照、授權書等紙質資料煩惱,避免由于紙質資料準備不全導致往返跑、異地跑,精簡辦理審核程序,查詢服務“一次辦好”;申請查詢手續更加方便,由過去法人書面授權轉變為線上授權辦理,真正實現讓“數據多跑路 群眾少跑腿”。截至2022年末,吳忠轄區受理企業信用報告查詢4453筆,自助查詢3898筆,占比87%以上,征信服務零投訴,群眾對征信服務、業務辦理滿意度100%。
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