財經 來源：中國金融新聞網 2023-02-27 14:55:08
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本網訊 記者周軒千報道 工行上海市分行始終堅持“金融為民”，多措并舉助力恢復和擴大消費，提升金融支持擴內需的質效，也響應了《上海市提信心擴需求穩增長促發展行動方案》。
該行通過完善手機銀行功能、搭建消費服務平臺等方式，將金融服務深度嵌入到消費場景中去，提升服務的觸達率，例如：在發卡消費場景方面，開展“消費達標有禮”等優惠促消活動；在收單商戶場景方面，以優惠活動為切入，以網格化布局生活圈，滿足以用卡為核心的金融服務需求、以消費為核心的生活服務需求，構建消費順暢、體驗良好、權益促銷有吸引力的線上線下一體化消費生態。據悉，在上海地區，消費服務平臺“工銀e生活”APP的月活用戶數達28.2萬戶。此外，工行個人手機銀行上海地區客戶月活用戶數最高達到650萬戶。工行上海市分行充分發揮該線上平臺優勢，積極構建各類消費優惠活動場景，觸達客戶超千萬。
在消費信貸服務的可得性方面，該行用戶可通過手機銀行、線下網點等多種渠道申請貸款；一般情況下，申請成功后資金能夠實時到賬。該行還在加快分期付款的數字化布局，優化自助設備辦理體驗，打造更加優質的全線上汽車、家裝、綜合消費分期辦理流程。
為了提升財富管理水平，工行上海市分行在手機銀行中推出“開放式財富社區”，聯合基金公司和理財子公司為用戶提供多樣化的金融產品與服務：用戶不僅可享受從看趨勢、定策略、調配置，到選產品的一站式服務，還能享受從投前、投中，到投后的全程陪伴服務；該行還提供資產規劃、產品配置、持倉診斷等差異化服務，助力客戶增加財產性收入。
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