財經 來源：中國金融新聞網 2023-03-09 15:52:32
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本網訊 記者李南妮 通訊員湯璇 常浩報道 “太感謝你們了，耽誤你們這么長時間，加班加點地給我們老百姓減少了損失！”近日，年逾七旬的孫大爺專程來到中國銀行大連普蘭店支行營業部，向網點工作人員表達了感激之情。
原來在幾天前，孫大爺因家中電線短路失火，辛辛苦苦積攢的血汗錢被燒得面目全非。由于被高溫炙烤，這些鈔票均已出現不同程度的碳化，大部分紙幣損毀嚴重。孫大爺心急如焚，捧著“火燒幣”來到中行大連普蘭店支行尋求幫助。
了解情況后，該行營業部主任熱情地接待了張大爺。“火燒幣”由于其特殊性，易碎且粘連，稍用力就會破壞原有的兌換面積，整理過程中極易對紙幣造成二次傷害，而且紙幣碳化嚴重無法通過儀器辨別，只能憑借手工清分數量和鑒定真偽。該行組織多名員工加班加點，對“火燒幣”開展清理、鑒定和兌換工作。工作人員用鑷子小心翼翼地展開每一張破損幣，一張一張仔細剝離、鋪開、對接，再用紙巾逐一吸水搌干，使其盡快干燥。經過3小時的清點、分類、登記、封包等環節，最終幫助孫大爺成功兌換20700元，最大程度挽回了客戶損失。孫大爺看著嶄新的人民幣，激動地連連道謝。
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