【世界新要聞】郵儲銀行大連分行夯實消保工作主體責任

      財經 來源:中國金融新聞網 2023-03-22 19:41:41


      (資料圖)

      本網訊 記者李南妮 通訊員邵海峰 王曉瑜報道 日前,郵儲銀行大連分行在參加“首屆大連3·15消費體驗展”時,精心打造了“郵儲銀行金融安全驛站”特色主題教育宣傳展,提高了公眾金融知識宣傳教育實效。

      據介紹,郵儲銀行大連分行通過“金融安全驛站”,為消費者提供金融安全知識咨詢服務,向市民宣傳金融常識, 普及金融消費者的八項權利和消保政策知識,提醒市民守護好自己的錢袋子,引導市民合理選擇金融產品和服務,共筑誠信消費環境,提振金融消費信心。

      該行同時還開展了反假貨幣及人民幣知識宣傳活動,提升社會公眾防范假幣能力,營造群防群治反假貨幣的良好社會氛圍,向市民講解宣傳假幣的危害、假幣的防偽特征,并結合真實案例,現場講解識別假幣的方法、殘損幣兌換標準和方法及人民幣相關知識。

      為拓寬金融消費者反映訴求的渠道,進一步提升消費者金融風險防范和維權意識,該行通過“行長值大堂”活動傾聽市民訴求,拓寬金融消費者反映訴求渠道,夯實消保工作主體責任。此外,在金融知識教育宣傳長效化、常態化方面,該行結合消費者對金融知識的需求情況,每年制定金融知識普及和金融消費者教育工作計劃,還陸續開展保險知識普及、銀行卡安全用卡知識普及、貸款知識進校園、信用卡使用小課堂等一系列自主教育宣傳活動,通過線上線下各類渠道擴大宣傳觸及面,引導消費者牢固樹立風險防范意識、提升金融知識技能和水平;緊緊圍繞“一老一少”等群體推送金融知識,開辟多個新媒體渠道,制作了金融知識宣傳圖文、長圖、H5、短視頻以及生動活潑的漫畫等,普及金融知識,擴展教育宣傳覆蓋面。

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