財經 來源：中國金融新聞網 2023-05-10 15:36:50
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近日，安化農商銀行精準識別并成功攔截一起電信網絡詐騙案件，為客戶挽回經濟損失9萬余元，以實際行動守護金融消費者“錢袋子”，得到客戶拍手稱贊。
前不久，該行接到客戶夏某龍的來電，表示名下銀行卡無法正常使用，現因生意周轉急需轉賬，要求支行協助。工作人員接到電話后，立即對開卡人身份進行核查，發現客戶為羊角塘鎮大巖社區居民，但卻沒有一點本地口音，且用當地方言溝通時，夏某龍完全聽不懂。隨后，對方又以家人病危需要資金救命為由，強硬要求柜臺對其賬戶解控。工作人員根據客戶描述內容前后不一致以及不懂方言等情況，懷疑此卡很大可能被出借或者販賣了，便要求客戶攜帶相關證明到網點辦理手續，客戶隨即掛斷了電話。據了解，該賬戶因涉嫌電信詐騙被外地警方凍結，因該行事先采取了管控措施，保全了受害人9萬余元資金安全。
今年，安化農商銀行積極開展防范新型電信網絡詐騙宣傳，為客戶作出風險提示，累計向縣公安局反詐中心移交可疑線索共計47條，為牢牢守住客戶“錢袋子”不懈努力。
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