財經 來源：中國金融新聞網 2023-05-26 15:00:40
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人行那曲市中支組織轄內銀行業金融機構主動作為,通過搭平臺、抓落實、促提升、強服務、嚴監管，打造優質的營商環境，為企業發展注入更多動力。
搭平臺，問計把脈“面對面”。人行那曲市中支強化政銀企對接，暢通融資信息共享渠道。通過協調市工商聯、農業農村局、發改委、國資委等相關政府職能部門遴選一批優質主體，實行清單推送制，提供差異化、優先級的金融服務；建立那曲市中小微企業應收賬款工作方案及領導小組，以常態化信息共享機制，推動政銀企三方聯動。近3年來，積極聯合地方政府經濟職能部門，組織舉辦18期政銀企融資對接會，為102家企業滿足融資需求，涉及金額55700萬元，應收賬款累計融資72筆，金額67800萬元。
抓落實，惠企政策“實打實”。人行那曲市中支按照“應降盡降”的原則，指導轄區各金融機構對銀行賬戶服務、人民幣結算手續費、電子銀行服務收費、銀行卡刷卡手續費進行減免。自2021年9月30日開始落實減免工作以來，已累計減免各類支付手續費132.4萬元，確保小微企業和個體工商戶切實享受到金融政策紅利。
促提升，精準施策“點對點”。人行那曲市中支積極與稅務部門溝通，提前掌握有關政策實施情況，及時對轄區各代理支庫開展退庫業務培訓，爭取退庫業務“零差錯”；全面實施退庫業務全流程電子化，實現憑證傳遞無紙化、業務處理電子化、業務回執自動化，業務辦理時間提速至當日辦結。近3年來，累計退庫19600萬元，其中匯算清繳退庫17300萬元，技術性差錯退庫1800萬元。
強服務，細致保障“心貼心”。人行那曲市中支指導轄區各金融機構全面推行簡易開戶舉措，自2021年7月1日全市推進小微企業簡易開戶服務以來，全市已成功推行4戶小微企業簡易開戶。此外，近3年來，那曲轄區共布放17臺個人信用報告自助查詢機、1臺個自助解讀機，征信服務愈發完善。
嚴監管，頑固問題“硬碰硬”。人行那曲市中支為確保“助企利民”政策全面落地，建立明察暗訪長效機制，采取現場暗訪及電話暗訪相結合方式覆蓋那曲市87家銀行網點。充分發揮指揮棒作用，加強政策監督、服務監督、質量監督，對發現問題的銀行網點及時提出整改措施。目前，全市87家銀行網點已全部公示三級服務監督電話，各級咨詢投訴渠道暢通有效。
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