財(cái)經(jīng) 來源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2023-05-29 19:38:23
【資料圖】
“你們永興農(nóng)商銀行的服務(wù)效率真高，這么短時(shí)間就把我們的工資卡開好了。”工人李大哥在拿到工資卡后笑著對(duì)永興農(nóng)商銀行油麻支行工作人員說。
近日，永興農(nóng)商銀行油麻支行上門為永興縣東東服飾有限公司的員工們辦理工資卡，并提供一攬子金融服務(wù)，解決了工人們無法前往網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的難題，極大提高了銀行服務(wù)效率，收獲了客戶廣泛好評(píng)。
據(jù)悉，永興縣東東服飾有限公司近期新招了一批服飾制作工人，由于臨近月末，公司生產(chǎn)任務(wù)重、時(shí)間緊，工人們無法在正常工作時(shí)間前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。永興農(nóng)商銀行油麻支行行長(zhǎng)陳煒名得知此情況后，秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，第一時(shí)間與該公司負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系，并表示可以組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)上門開卡，為工人們提供更加貼心、周到的金融服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，油麻支行各崗位員工分工明確，內(nèi)勤人員利用平板電腦、金融背夾等移動(dòng)設(shè)備為工人們辦理開卡、開手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)，并協(xié)助客戶綁定第三方應(yīng)用、指導(dǎo)使用手機(jī)銀行，外勤人員則幫助前期有貸款預(yù)約的客戶現(xiàn)場(chǎng)辦理惠農(nóng)快貸簽約。期間，工作人員還不忘為客戶現(xiàn)場(chǎng)宣傳反電詐知識(shí)，并向工人們普及了一些常見的電信詐騙手段和防范措施，比如不得出租出售銀行卡、不隨意點(diǎn)擊陌生鏈接等，熱情、高效的服務(wù)引來工人們紛紛點(diǎn)贊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次上門服務(wù)共計(jì)辦理銀行卡30余張、第三方應(yīng)用綁定60余個(gè)，惠農(nóng)快貸簽約17戶。
本次服務(wù)是永興農(nóng)商銀行為客戶排憂解難的一個(gè)小縮影。近年來，永興農(nóng)商銀行一直致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，時(shí)刻從客戶實(shí)際需求出發(fā)，下一步，該行將持續(xù)打造永興人民自己的銀行品牌形象，幫助廣大客戶解決實(shí)際困難，踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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