風投 來源:中國產(chǎn)經(jīng)新聞 2020-08-21 10:56:25
要說當下最火的熱點,網(wǎng)上直播帶貨一定是其中之一。明星帶貨、網(wǎng)紅帶貨、店家?guī)ж?hellip;…仿佛跨入了一個全民帶貨的時代。直播帶貨是一個新生的商業(yè)模式,涉及到經(jīng)濟生活的諸多方面,給市場監(jiān)管帶來了嶄新課題。今年6月,記者走訪了河北白溝箱包批發(fā)市場,感受到了政府部門與市場主體應變創(chuàng)新的魅力。
直播帶貨:疫情催生的危與機
一場突如其來的新冠疫情襲卷了全球200多個國家和地區(qū)。據(jù)中國統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,中國上半年國內(nèi)生產(chǎn)總值同比下降1.6%。其中商業(yè)零售與批發(fā)等行業(yè)受疫情打擊明顯。“疫情剛來時,白溝的箱包銷售受到很大影響,特別是二、三月份,許多店家到了快要關門的地步。”保定市市場監(jiān)管局白溝新城分局黨組書記李軍介紹說。
被稱作“中國箱包之都”的白溝箱包市場,最繁華的時候年產(chǎn)量達8億個。但是,疫情期間,銷量影響很大。“與去年同期相比,公司銷售量下降了60%,線下實體店也關掉了十幾個。”河北春麗皮具有限公司總經(jīng)理楊洺說,“這場疫情,給我的生意帶來了很大的影響!”
這種情況在白溝不是個例!為解決商家的困境,河北省市場監(jiān)督管理局開展了“百名干部走基層”等活動,通過充分調(diào)研,單獨或聯(lián)合其它部門出臺了應對疫情支持企業(yè)健康發(fā)展的20條措施、服務經(jīng)濟社會發(fā)展14條措施、扶持個體工商戶恢復經(jīng)營持續(xù)發(fā)展15條措施等。各市縣(市、區(qū))局積極響應,“戰(zhàn)疫情、幫企業(yè)、促發(fā)展”在全省系統(tǒng)形成了深厚氛圍。
一場化“危”為“機”的行動正在強力推進。保定市市場監(jiān)管局白溝新城分局在省市兩級部門指導下,協(xié)調(diào)相關部門和組織,出舉措、作說服、抓培訓,網(wǎng)上銷售、直播帶貨很快在商家推動起來。“面對嚴峻的形勢,作為監(jiān)管部門必須靠前服務,培育、引導市場主體想方設法戰(zhàn)勝困難。”李軍說。
在白溝,記者走近一個個商戶,幾乎每個商戶都在忙直播。據(jù)介紹,目前白溝聚集各類電商戶2.1萬家,從業(yè)人員4萬多人,在全國大眾電商創(chuàng)業(yè)最活躍的50 個縣中排名第七。雖然受到疫情沖擊,但到6月份,白溝新城新增市場主體5404戶。其中,企業(yè)新增434戶,個體新增4970戶,市場主體不降反增。
爆發(fā)生長:全民帶貨的創(chuàng)與新
白溝地區(qū)直播帶貨是全國線上交易的一個縮影。據(jù)了解,直播帶貨這一創(chuàng)新的商業(yè)模式經(jīng)過發(fā)展,2020年呈現(xiàn)爆發(fā)的態(tài)勢。某知名電商平臺網(wǎng)上廣告稱:該平臺有19萬帶貨主播,500萬熱門直播,5000萬熱銷商品。
直播帶貨為什么這樣受熱捧呢?有分析稱,直播帶貨的爆發(fā),主要有消費購買習慣、內(nèi)容升級、技術迭代等方面原因。從消費購買習慣上看,新一代的消費群體成長于互聯(lián)網(wǎng)和移動端,網(wǎng)上消費成了購物的主渠道,他們更青睞直觀、互動性強的消費方式;從內(nèi)容升級上看,相較于傳統(tǒng)線上店鋪商品的圖文講解,直播電商內(nèi)容形式更加活潑直接,其可視性、互動性強,能同時滿足消費+娛樂的雙重需求。
喜瑪諾商貿(mào)有限公司經(jīng)理張輝透露,疫情發(fā)生后,箱包一下子賣不出去了,市場監(jiān)管部門和電商協(xié)會,引導她做直播帶貨。試著做了一個月,她感覺到吸引粉絲,把貨賣出去,就得創(chuàng)新營銷模式;她發(fā)現(xiàn)粉絲對商品質(zhì)量的信任度很重要,她就加大箱包“自家做的自家賣”的宣傳;她又發(fā)現(xiàn),包是用來配衣服的,就用不同的包搭配不同的衣服推銷,粉絲就越來越多。
直播帶貨除了商品質(zhì)量過硬外,創(chuàng)新的商業(yè)模式和營銷方式十分重要,直播吸引粉絲,流量進行變現(xiàn),這兩個關鍵環(huán)節(jié),離不開創(chuàng)與新。
理性回歸:促進與規(guī)范并重
直播帶貨這個新生事物備受關注。直播帶貨本質(zhì)上是線上銷售,但它又不同于普通的網(wǎng)絡交易,其經(jīng)營行為涉及的法律關系頗為復雜。舉個例子:小張做直播帶貨,他在購物網(wǎng)站注冊了帳號。這個行為,就涉及到了購物平臺是否對他進行了必要性審核,是否符合《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》(國家網(wǎng)信辦)等相關規(guī)定。
小張開了自己的直播間,把貨買回來進行直播推銷。那么,他的行為涉及到是否符合《網(wǎng)絡表演經(jīng)營活動管理辦法》、電子商務法、民法典、營業(yè)執(zhí)照相關的行政審批許可等規(guī)定;直播中售賣的產(chǎn)品,涉及到產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、價格法等;他在推銷和宣傳商品時,使用的語言涉及到廣告法、反不正當競爭法等。
“直播帶貨,錯綜復雜的法律關系,讓我們基層執(zhí)法者很頭痛”。一位基層市場監(jiān)管干部說,“目前,還沒有一部針對直播帶貨的具體法規(guī)和部門規(guī)章可以執(zhí)行”。法律法規(guī)的缺失,對行業(yè)的健康成長不利。如何在發(fā)展直播帶貨與維護市場秩序、維護國家經(jīng)濟安全、維護消費者權益面前取得平衡,是考驗市場監(jiān)管等部門的大智慧。“我們聽說,國家市場監(jiān)管總局正在研究出臺加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管意見,很是期待,這能解決我們基層監(jiān)管執(zhí)法的許多困惑問題。”一位基層市場監(jiān)管干部說。沒有規(guī)矩,不成方圓,我們同樣期待著一部好法規(guī)!(記者 李振云)
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